事案別まとめ / 初報 2026/11/05 / 当サイト更新 2026/11/05
広島銀行(SMBCコンシューマーファイナンス保証システム不正アクセス)
カードローン等「マイライフプラス」「スーパーカードローンVIP」(保証 SMBCコンシューマーファイナンス)の情報漏洩
広島銀行(SMBCコンシューマーファイナンス保証システム不正アクセス) カードローン等「マイライフプラス」「スーパーカードローンVIP」(保証 SMBCコンシューマーファイナンス)は2026年11月5日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報の漏えい等を確認したと公表した。
要点
影響の規模(公表規模)
調査中
何が起きたか
カードローン等の保証業務を行う SMBCコンシューマーファイナンスのシステムへの第三者の不正アクセスで、当行の顧客の個人情報が漏えいしていたことが同社からの報告で判明した。(外部攻撃/漏洩確認)
原因・攻撃経路
委託先経由
漏えいした情報
氏名、性別、生年月日、住所、自宅電話番号、携帯電話番号、メールアドレス、運転免許証番号、勤務先情報(電話番号、年収等)、契約情報(金融機関コード、顧客番号、保証額、保証開始日等)(同社公表の項目)。運転免許証等の本人確認書類画像は含まれない
企業の対応・最新の状況
カードローン等の保証業務を行う SMBCコンシューマーファイナンスのシステムへの第三者の不正アクセスで、当行の顧客の個人情報が漏えいしていたことが同社からの報告で判明した。
上場
未上場
調査中
- 確認状況
- A 外部攻撃
漏えい確認 - 発生・検知・確認日時
- 判明 2026/11/05(SMBCコンシューマーファイナンスからの報告)
- 対象情報
- 氏名、性別、生年月日、住所、自宅電話番号、携帯電話番号、メールアドレス、運転免許証番号、勤務先情報(電話番号、年収等)、契約情報(金融機関コード、顧客番号、保証額、保証開始日等)(同社公表の項目)。運転免許証等の本人確認書類画像は含まれない
- 補填・損害・復旧費
- 非公表/資料に記載なし
事実概要
対象は「マイライフプラス(カード型・分割返済型)」「スーパーカードローンVIP」の申込者で、実際に漏えいした項目と人数は確認中。情報の不正利用は確認されていない。
企業・組織が公表した対応
- カードローン等の保証業務を行う SMBCコンシューマーファイナンスのシステムへの第三者の不正アクセスで、当行の顧客の個人情報が漏えいしていたことが同社からの報告で判明した。
検知から再発防止までの工程
| 工程 | 公表内容 | 根拠 |
|---|---|---|
| 検知 | カードローン等の保証業務を行う SMBCコンシューマーファイナンスのシステムへの第三者の不正アクセスで、当行の顧客の個人情報が漏えいしていたことが同社からの報告で判明した。 | 公式資料 11/5 |
公表・続報の時系列
公式資料
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