事案別まとめ ／ 初報 2026/11/05 ／ 当サイト更新 2026/11/05
筑波銀行（SMBCコンシューマーファイナンス保証システム不正アクセス）
カードローン等の一部商品（提携先 SMBCコンシューマーファイナンス）の情報漏洩
筑波銀行（SMBCコンシューマーファイナンス保証システム不正アクセス） カードローン等の一部商品（提携先 SMBCコンシューマーファイナンス）は2026年11月5日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報の漏えい等を確認したと公表した。
要点
影響の規模（公表規模）
非公表（対象者は同社と確認中）
何が起きたか
カードローン等の一部商品で保証業務を提携する SMBCコンシューマーファイナンスのシステムへの第三者の不正アクセスで顧客の個人情報が漏えいしたと報告を受け、当行の顧客の情報も漏えいの対象に含まれていることを確認した。（外部攻撃／漏洩確認）
原因・攻撃経路
委託先経由
漏えいした情報
氏名、性別、生年月日、住所、自宅電話番号、携帯電話番号、メールアドレス、運転免許証番号、勤務先情報（電話番号、年収等）、契約情報（金融機関コード、顧客番号、保証額、保証開始日等）（同社から漏えいした情報）。運転免許証等の本人確認書類の画像は含まれない
企業の対応・最新の状況
カードローン等の一部商品で保証業務を提携する SMBCコンシューマーファイナンスのシステムへの第三者の不正アクセスで顧客の個人情報が漏えいしたと報告を受け、当行の顧客の情報も漏えいの対象に含まれていることを確認した。
上場
東証プライム・証券コード 8338
公表された被害・影響規模
非公表（対象者は同社と確認中）
- 確認状況
- A 外部攻撃
漏えい確認 - 発生・検知・確認日時
- 発生 資料に明記なし（SMBCコンシューマーファイナンスから報告）
- 対象情報
- 氏名、性別、生年月日、住所、自宅電話番号、携帯電話番号、メールアドレス、運転免許証番号、勤務先情報（電話番号、年収等）、契約情報（金融機関コード、顧客番号、保証額、保証開始日等）（同社から漏えいした情報）。運転免許証等の本人確認書類の画像は含まれない
- 補填・損害・復旧費
- 非公表／資料に記載なし
事実概要
対象者と漏えいした情報の詳細は同社と確認中。二次被害は確認されていない。
企業・組織が公表した対応
- カードローン等の一部商品で保証業務を提携する SMBCコンシューマーファイナンスのシステムへの第三者の不正アクセスで顧客の個人情報が漏えいしたと報告を受け、当行の顧客の情報も漏えいの対象に含まれていることを確認した。
- 11月5日からつくばカード「アスジョイ」の新規申込を停止している。
公表・続報の時系列
公式資料
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