事案別まとめ ／ 初報 2026/11/05 ／ 当サイト更新 2026/11/05
いわき市（TKC再委託先 アララ メッセージへの不正アクセス）
マイナンバーカード交付予約・管理システムのメール配信（休日交付等のインターネット予約）の情報漏洩のおそれ
いわき市（TKC再委託先 アララ メッセージへの不正アクセス） マイナンバーカード交付予約・管理システムのメール配信（休日交付等のインターネット予約）は2026年11月5日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報漏えいのおそれがあると公表した（調査中を含む）。
要点
影響の規模（公表規模）
メールアドレス約120件
何が起きたか
市が運用するマイナンバーカード交付予約・管理システムの契約先 TKC がメール配信を委託する「アララメッセージ」が第三者の不正アクセスを受け、休日交付等をインターネットで予約した市民のメールアドレスが漏えいした可能性があると報告を受けた。（外部攻撃／漏洩のおそれ・調査中）
原因・攻撃経路
委託先経由
漏えいのおそれがある情報
2026年9月1日〜10月31日にマイナンバーカードの休日交付等をインターネットで予約した人のメールアドレス
企業の対応・最新の状況
市が運用するマイナンバーカード交付予約・管理システムの契約先 TKC がメール配信を委託する「アララメッセージ」が第三者の不正アクセスを受け、休日交付等をインターネットで予約した市民のメールアドレスが漏えいした可能性があると報告を受けた。
メールアドレス約120件
- 確認状況
- A 外部攻撃
漏えいのおそれ - 発生・検知・確認日時
- 資料に明記なし
- 対象情報
- 2026年9月1日〜10月31日にマイナンバーカードの休日交付等をインターネットで予約した人のメールアドレス
- 補填・損害・復旧費
- 非公表／資料に記載なし
事実概要
マイナンバー・氏名・住所・生年月日等の漏えいはないことを確認した。予約は通常どおり利用でき、予約完了メールは安全性が確保されるまで使わない。
企業・組織が公表した対応
- 市が運用するマイナンバーカード交付予約・管理システムの契約先 TKC がメール配信を委託する「アララメッセージ」が第三者の不正アクセスを受け、休日交付等をインターネットで予約した市民のメールアドレスが漏えいした可能性があると報告を受けた。
公表・続報の時系列
公式発表（初報）
市が運用するマイナンバーカード交付予約・管理システムの契約先 TKC がメール配信を委託する「アララメッセージ」が第三者の不正アクセスを受け、休日交付等をインターネットで予約した市民のメールアドレスが漏えいした可能性があると報告を受けた。マイナンバー・氏名・住所・生年月日等の漏えいはないことを確認した。予約は通常どおり利用でき、予約完了メールは安全性が確保されるまで使わない。
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