事案別まとめ ／ 初報 2026/11/02 ／ 当サイト更新 2026/11/07
ニッポンレンタカーサービス（委託先 プレステージ・コアソリューションへの不正アクセス）
レンタカーサービスのロードサービス等の受付・手配業務の情報漏洩のおそれ
ニッポンレンタカーサービス（委託先 プレステージ・コアソリューションへの不正アクセス） レンタカーサービスのロードサービス等の受付・手配業務は2026年11月2日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報漏えいのおそれがあると公表した（調査中を含む）。
要点
影響の規模（公表規模）
調査中
何が起きたか
ロードサービス等を委託するプレステージ・コアソリューションの受付・手配システムが不正アクセスを受け情報が漏えい。（外部攻撃／漏洩のおそれ・調査中）
原因・攻撃経路
委託先経由
漏えいのおそれがある情報
調査中（委託先の公表では氏名・住所・電話番号・メールアドレス・車両情報・事故故障の受付情報など）
企業の対応・最新の状況
自社顧客の情報が含まれるかは調査中（金融機関の口座情報は含まれないと報告を受けた）。
上場
未上場
公表された被害・影響規模
調査中
- 確認状況
- A 外部攻撃
漏えいのおそれ - 発生・検知・確認日時
- 2026/10/29 委託先が不正アクセスを検知、10/30 システム停止
- 対象情報
- 調査中（委託先の公表では氏名・住所・電話番号・メールアドレス・車両情報・事故故障の受付情報など）
- 補填・損害・復旧費
- 非公表／資料に記載なし
事実概要
ロードサービス等を委託するプレステージ・コアソリューションの受付・手配システムが不正アクセスを受け情報が漏えい。代替体制でサービスは継続。
企業・組織が公表した対応
- 自社顧客の情報が含まれるかは調査中（金融機関の口座情報は含まれないと報告を受けた）。
検知から再発防止までの工程
| 工程 | 公表内容 | 根拠 |
|---|---|---|
| 調査 | 自社顧客の情報が含まれるかは調査中（金融機関の口座情報は含まれないと報告を受けた）。 | 公式資料 11/2 |
公表・続報の時系列
公式発表（初報）
ロードサービス等を委託するプレステージ・コアソリューションの受付・手配システムが不正アクセスを受け情報が漏えい。自社顧客の情報が含まれるかは調査中（金融機関の口座情報は含まれないと報告を受けた）。代替体制でサービスは継続。
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