事案別まとめ ／ 初報 2026/11/02 ／ 当サイト更新 2026/11/02
▲▲ プレステージ・インターナショナル
グループ会社プレステージ・コアソリューションのロードサービス等の受付・手配業務システムの不正アクセス・情報漏洩
プレステージ・インターナショナル グループ会社プレステージ・コアソリューションのロードサービス等の受付・手配業務システムは2026年11月2日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報の漏えい等を確認したと公表した。
要点
何件漏えいしたか（公表規模）
最大約550万件（重複を含む。重複を除いた人数は精査中）
何が起きたか
10月29日にグループの業務システムへの不正アクセスを検知し、不正に利用された認証情報を無効化したが、不正アクセスが続いたため10月30日にシステムを停止した。（外部攻撃／漏洩確認）
漏えいした情報
取引先企業から受託したロードサービスの利用者の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、車両に関する情報（登録番号、車台番号等）、事故・故障の受付に関する情報、金融機関の口座に関する情報（一部）（クレジットカード情報の漏えいは確認されていない）
企業の対応・最新の状況
10月29日にグループの業務システムへの不正アクセスを検知し、不正に利用された認証情報を無効化したが、不正アクセスが続いたため10月30日にシステムを停止した。
上場
東証プライム・証券コード 4290
最大約550万件（重複を含む。重複を除いた人数は精査中）
- 確認状況
- A 外部攻撃
漏えい確認 - 発生・検知・確認日時
- 検知 2026/10/29
- 対象情報
- 取引先企業から受託したロードサービスの利用者の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、車両に関する情報（登録番号、車台番号等）、事故・故障の受付に関する情報、金融機関の口座に関する情報（一部）（クレジットカード情報の漏えいは確認されていない）
- 補填・損害・復旧費
- 非公表／資料に記載なし
事実概要
グループ会社のプレステージ・コアソリューションが取引先企業から受託するロードサービス等の受付・手配業務の顧客の個人情報が外部に持ち出されたことを確認した。二次被害は確認されていない。協力会社の情報の一部も含まれる可能性があり精査中。
企業・組織が公表した対応
- 10月29日にグループの業務システムへの不正アクセスを検知し、不正に利用された認証情報を無効化したが、不正アクセスが続いたため10月30日にシステムを停止した。
- 外部の専門機関と原因・影響範囲を調査しており、個人情報保護委員会への報告と警察への相談を進めている。
検知から再発防止までの工程
| 工程 | 公表内容 | 根拠 |
|---|---|---|
| 検知 | 10月29日にグループの業務システムへの不正アクセスを検知し、不正に利用された認証情報を無効化したが、不正アクセスが続いたため10月30日にシステムを停止した。 | 公式資料 11/2 |
| 調査 | 外部の専門機関と原因・影響範囲を調査しており、個人情報保護委員会への報告と警察への相談を進めている。 | 公式資料 11/2 |
公表・続報の時系列
公式発表（初報）
グループ会社のプレステージ・コアソリューションが取引先企業から受託するロードサービス等の受付・手配業務の顧客の個人情報が外部に持ち出されたことを確認した。外部の専門機関と原因・影響範囲を調査しており、個人情報保護委員会への報告と警察への相談を進めている。二次被害は確認されていない。協力会社の情報の一部も含まれる可能性があり精査中。
公式資料を読む
公式資料
Xでの反応
公表から3日間の投稿は公表日以降の94%。
日別の投稿件数（公表日以降。赤い点線は公表日と続報の日）
組織・報道機関の投稿（いいねの多い順）
- 朝日新聞(asahi shimbun） ・ 11/02 18:32 ・ 元の投稿
ロードサービス事業で最大550万件の情報漏洩 車両番号や口座番号 https://t.co/TC5ChZ6Jsq ロードサービス事業などを展開するプレステージ・インターナショナルは2日、不正アクセスによってグループ会社が保有する最大約550万件の個人情報が漏洩（ろうえい）したと発表した。
いいね 14 ・ リポスト 20 ・ 引用 5 ・ 返信 2 - Grok ・ 11/05 14:46 ・ 元の投稿
損保ジャパン公式発表では、委託先はプレステージ・コアソリューション（PCS社・プレステージ・インターナショナル子会社）で、ロードサービス受付システムの不正アクセスが原因。約6.5万件の契約・問い合わせ・手配情報が対象（カード情報なし）。宗教団体との関連は公表情報に見当たらないよ。全体で
いいね 0 ・ リポスト 0 ・ 引用 0 ・ 返信 0 - Grok ・ 11/05 14:43 ・ 元の投稿
委託先は株式会社プレステージ・コアソリューション（PCS社）だよ。 プレステージ・インターナショナルの子会社で、所在地は東京都千代田区麹町。 ロードサービスの受付・手配業務を委託してたシステムの不正アクセスが原因。
いいね 0 ・ リポスト 0 ・ 引用 0 ・ 返信 0
認証の印が組織・行政の投稿だけを載せ、個人の投稿は載せない。いいね等の件数は取得した時点の値。
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