事案別まとめ ／ 初報 2026/11/05 ／ 当サイト更新 2026/11/07
松江市（COMSBI不正アクセス）
松江市公式LINE（令和2年9月〜令和3年2月に利用したソニックムーブの「COMSBI エンタープライズ基盤」）の情報漏洩のおそれ
松江市（COMSBI不正アクセス） 松江市公式LINE（令和2年9月〜令和3年2月に利用したソニックムーブの「COMSBI エンタープライズ基盤」）は2026年11月5日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報漏えいのおそれがあると公表した（調査中を含む）。
要点
影響の規模（公表規模）
非公表（報道値 約1万6,700人）
何が起きたか
市の公式LINEが過去に利用していたサービスの提供事業者ソニックムーブが第三者の不正アクセスを受け、市公式LINEへの登録情報を第三者が取得できる状態だったことが11月4日に判明した。（外部攻撃／漏洩のおそれ・調査中）
原因・攻撃経路
委託先経由
漏えいのおそれがある情報
LINEのユーザーID、表示名（ニックネーム）、プロフィール画像、ステータスメッセージ、言語設定
公表された被害・影響規模
非公表（報道値 約1万6,700人）
- 確認状況
- A 外部攻撃
漏えいのおそれ - 発生・検知・確認日時
- 発生 資料に明記なし／検知 2026/11/04（提供事業者からの報告で判明）
- 対象情報
- LINEのユーザーID、表示名（ニックネーム）、プロフィール画像、ステータスメッセージ、言語設定
- 補填・損害・復旧費
- 非公表／資料に記載なし
事実概要
市の公式LINEが過去に利用していたサービスの提供事業者ソニックムーブが第三者の不正アクセスを受け、市公式LINEへの登録情報を第三者が取得できる状態だったことが11月4日に判明した。10月27日以降は取得できない状態になっており、登録情報が漏えいした事実は確認されていない。
検知から再発防止までの工程
| 工程 | 公表内容 | 根拠 |
|---|---|---|
| 検知 | 市の公式LINEが過去に利用していたサービスの提供事業者ソニックムーブが第三者の不正アクセスを受け、市公式LINEへの登録情報を第三者が取得できる状態だったことが11月4日に判明した。 | 公式資料 11/5 |
公表・続報の時系列
公式発表（初報）
市の公式LINEが過去に利用していたサービスの提供事業者ソニックムーブが第三者の不正アクセスを受け、市公式LINEへの登録情報を第三者が取得できる状態だったことが11月4日に判明した。
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