事案別まとめ ／ 初報 2026/11/04 ／ 当サイト更新 2026/11/05
龍ケ崎市（TKC再委託先 アララ メッセージへの不正アクセス）
「マイナンバーカード交付予約システム」のメール配信の情報漏洩のおそれ
龍ケ崎市（TKC再委託先 アララ メッセージへの不正アクセス） 「マイナンバーカード交付予約システム」のメール配信は2026年11月4日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報漏えいのおそれがあると公表した（調査中を含む）。
要点
影響の規模（公表規模）
調査中（本市の利用者が含まれるか確認中）
何が起きたか
システム提供事業者 TKC から、メール配信で利用するアララの「アララメッセージ」が第三者の不正アクセスを受け、アララが保存していた情報の一部が漏えいしたと報告を受けた。（外部攻撃／漏洩のおそれ・調査中）
原因・攻撃経路
委託先経由
漏えいのおそれがある情報
資料に明記なし
企業の対応・最新の状況
システム提供事業者 TKC から、メール配信で利用するアララの「アララメッセージ」が第三者の不正アクセスを受け、アララが保存していた情報の一部が漏えいしたと報告を受けた。
公表された被害・影響規模
調査中（本市の利用者が含まれるか確認中）
- 確認状況
- A 外部攻撃
漏えいのおそれ（調査中） - 発生・検知・確認日時
- 資料に明記なし（TKCから報告）
- 対象情報
- 資料に明記なし
- 補填・損害・復旧費
- 非公表／資料に記載なし
事実概要
予約は通常どおりで、予約完了メールは届かない。
企業・組織が公表した対応
- システム提供事業者 TKC から、メール配信で利用するアララの「アララメッセージ」が第三者の不正アクセスを受け、アララが保存していた情報の一部が漏えいしたと報告を受けた。
- 11月4日時点で漏えいの対象に本システムの利用者が含まれるかは明らかになっておらず、運営会社が調査中。
検知から再発防止までの工程
| 工程 | 公表内容 | 根拠 |
|---|---|---|
| 調査 | 11月4日時点で漏えいの対象に本システムの利用者が含まれるかは明らかになっておらず、運営会社が調査中。 | 公式資料 11/4 |
公表・続報の時系列
公式資料
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