事案別まとめ ／ 初報 2026/11/05 ／ 当サイト更新 2026/11/05
荘内銀行（SMBCコンシューマーファイナンス保証システム不正アクセス）
カードローン「Q's ポケット」（保証提携先 SMBCコンシューマーファイナンス）の情報漏洩
荘内銀行（SMBCコンシューマーファイナンス保証システム不正アクセス） カードローン「Q's ポケット」（保証提携先 SMBCコンシューマーファイナンス）は2026年11月5日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報の漏えい等を確認したと公表した。
要点
影響の規模（公表規模）
非公表（対象者を特定中）
何が起きたか
カードローンの保証提携先 SMBCコンシューマーファイナンスの保証業務システムが第三者の不正アクセスを受け、外部に送信されたデータに当行の顧客の個人情報が含まれていたことが確認された。（外部攻撃／漏洩確認）
原因・攻撃経路
委託先経由
漏えいした情報
氏名、性別、生年月日、住所、自宅電話番号、携帯電話番号、メールアドレス、運転免許証番号、勤務先情報（電話番号、年収等）、契約情報（金融機関コード、顧客番号、保証額、保証開始日等）。運転免許証等の本人確認書類画像は含まれない
企業の対応・最新の状況
対象者は同社とともに特定中で、特定次第、当行から個別に連絡する。
上場
未上場
非公表（対象者を特定中）
- 確認状況
- A 外部攻撃
漏えい確認 - 発生・検知・確認日時
- 発生 資料に明記なし（SMBCコンシューマーファイナンスから報告）
- 対象情報
- 氏名、性別、生年月日、住所、自宅電話番号、携帯電話番号、メールアドレス、運転免許証番号、勤務先情報（電話番号、年収等）、契約情報（金融機関コード、顧客番号、保証額、保証開始日等）。運転免許証等の本人確認書類画像は含まれない
- 補填・損害・復旧費
- 非公表／資料に記載なし
事実概要
カードローンの保証提携先 SMBCコンシューマーファイナンスの保証業務システムが第三者の不正アクセスを受け、外部に送信されたデータに当行の顧客の個人情報が含まれていたことが確認された。対象商品はカードローン「Q's ポケット」。
企業・組織が公表した対応
- 対象者は同社とともに特定中で、特定次第、当行から個別に連絡する。
公表・続報の時系列
公式発表（初報）
カードローンの保証提携先 SMBCコンシューマーファイナンスの保証業務システムが第三者の不正アクセスを受け、外部に送信されたデータに当行の顧客の個人情報が含まれていたことが確認された。対象商品はカードローン「Q's ポケット」。対象者は同社とともに特定中で、特定次第、当行から個別に連絡する。
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