事案別まとめ ／ 初報 2026/10/27 ／ 当サイト更新 2026/10/28
NTTドコモ（委託先 ソニーネットワークコミュニケーションズへの不正アクセス）
ドコモ光「plala（Sコース）」の契約者情報の情報漏洩
NTTドコモ（委託先 ソニーネットワークコミュニケーションズへの不正アクセス） ドコモ光「plala（Sコース）」の契約者情報は2026年10月27日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報の漏えい等を確認したと公表した。
要点
何件漏えいしたか（公表規模）
44万3,495件（利用中と過去6か月以内の解約者）
何が起きたか
委託先のソニーネットワークコミュニケーションズの So-net 会員データベースサーバが不正アクセスを受け、ドコモ光「plala（Sコース）」の利用者と過去6か月以内の解約者の情報が流出したことを確認した。（外部攻撃／漏洩確認）
原因・攻撃経路
委託先経由
漏えいした情報
氏名、電話番号、メールアドレス（so-net.ne.jp ドメインのみ）、連絡先メールアドレス、生年月日、性別、So-netマイページのユーザーID、インターネット接続用ID（パスワード、クレジットカード情報、金融機関口座情報は含まれない）
企業の対応・最新の状況
対象者には個別に連絡する。
44万3,495件（利用中と過去6か月以内の解約者）
- 確認状況
- A 外部攻撃
漏えい確認 - 発生・検知・確認日時
- 発生 2026/10/19
委託先から報告 2026/10/26 - 対象情報
- 氏名、電話番号、メールアドレス（so-net.ne.jp ドメインのみ）、連絡先メールアドレス、生年月日、性別、So-netマイページのユーザーID、インターネット接続用ID（パスワード、クレジットカード情報、金融機関口座情報は含まれない）
- 補填・損害・復旧費
- 非公表／資料に記載なし
事実概要
委託先のソニーネットワークコミュニケーションズの So-net 会員データベースサーバが不正アクセスを受け、ドコモ光「plala（Sコース）」の利用者と過去6か月以内の解約者の情報が流出したことを確認した。「plala（ドコモ光）」など他のサービスの情報は流出していない。10/27 時点で二次被害は確認されていない。
企業・組織が公表した対応
- 対象者には個別に連絡する。
公表・続報の時系列
発生
公式資料を読む公式発表（初報）
委託先のソニーネットワークコミュニケーションズの So-net 会員データベースサーバが不正アクセスを受け、ドコモ光「plala（Sコース）」の利用者と過去6か月以内の解約者の情報が流出したことを確認した。「plala（ドコモ光）」など他のサービスの情報は流出していない。対象者には個別に連絡する。10/27 時点で二次被害は確認されていない。
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公式資料
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