事案別まとめ ／ 初報 2026/11/04 ／ 当サイト更新 2026/11/05
AIRDO（外部のメール配信システムへの不正アクセス）
「予約内容に関するメール」「予約便の運航状況に関するメール」「My AIRDOに関するメール」の配信の情報漏洩
AIRDO（外部のメール配信システムへの不正アクセス） 「予約内容に関するメール」「予約便の運航状況に関するメール」「My AIRDOに関するメール」の配信は2026年11月4日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報の漏えい等を確認したと公表した。
要点
何件漏えいしたか（公表規模）
メールアドレス最大673,920件
何が起きたか
利用している外部のメール配信システムが第三者の不正アクセスを受け、このシステムで配信したメールから客のメールアドレスが流出したと報告を受けた。（外部攻撃／漏洩確認）
原因・攻撃経路
委託先経由
漏えいした情報
メールアドレス
企業の対応・最新の状況
利用している外部のメール配信システムが第三者の不正アクセスを受け、このシステムで配信したメールから客のメールアドレスが流出したと報告を受けた。
上場
未上場
公表された被害・影響規模
メールアドレス最大673,920件
- 確認状況
- A 外部攻撃
漏えい確認 - 発生・検知・確認日時
- 資料に明記なし
- 対象情報
- メールアドレス
- 補填・損害・復旧費
- 非公表／資料に記載なし
企業・組織が公表した対応
- 利用している外部のメール配信システムが第三者の不正アクセスを受け、このシステムで配信したメールから客のメールアドレスが流出したと報告を受けた。
- 不正なアクセスを遮断し、予約・運航・My AIRDO に関するメールの配信を停止している。
公表・続報の時系列
公式発表（初報）
利用している外部のメール配信システムが第三者の不正アクセスを受け、このシステムで配信したメールから客のメールアドレスが流出したと報告を受けた。不正なアクセスを遮断し、予約・運航・My AIRDO に関するメールの配信を停止している。
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