事案別まとめ ／ 初報 2026/10/29 ／ 当サイト更新 2026/11/03
e-CHANNEL（アララ メッセージ不正アクセス）
「ほいくis」「ほいくisお仕事探し」のメール配信の情報漏洩のおそれ
e-CHANNEL（アララ メッセージ不正アクセス） 「ほいくis」「ほいくisお仕事探し」のメール配信は2026年10月29日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報漏えいのおそれがあると公表した（調査中を含む）。
要点
影響の規模（公表規模）
件数確認中
何が起きたか
メール配信業務を委託するアララの「アララメッセージ」への不正アクセスで、一部の顧客の個人情報が外部から閲覧・取得された可能性があると判明した。（外部攻撃／漏洩のおそれ・調査中）
原因・攻撃経路
委託先経由
漏えいのおそれがある情報
メールアドレス（それ以外の流出は確認されていない）
上場
未上場
公表された被害・影響規模
件数確認中
- 確認状況
- A 外部攻撃
漏えいのおそれ - 発生・検知・確認日時
- 資料に明記なし
- 対象情報
- メールアドレス（それ以外の流出は確認されていない）
- 補填・損害・復旧費
- 非公表／資料に記載なし
事実概要
メール配信業務を委託するアララの「アララメッセージ」への不正アクセスで、一部の顧客の個人情報が外部から閲覧・取得された可能性があると判明した。自社システムへの不正アクセスや自社システムからの漏えいは確認されていない。
検知から再発防止までの工程
| 工程 | 公表内容 | 根拠 |
|---|---|---|
| 検知 | メール配信業務を委託するアララの「アララメッセージ」への不正アクセスで、一部の顧客の個人情報が外部から閲覧・取得された可能性があると判明した。 | 公式資料 10/29 |
公表・続報の時系列
公式発表（初報）
メール配信業務を委託するアララの「アララメッセージ」への不正アクセスで、一部の顧客の個人情報が外部から閲覧・取得された可能性があると判明した。自社システムへの不正アクセスや自社システムからの漏えいは確認されていない。
公式資料を読む
公式資料
関連記事
この事案を含むまとめ
2026年10月の情報漏洩まとめアララ メッセージを使っていた組織の公表（60組織）委託先経由の情報漏洩まとめ企業・団体の情報漏洩まとめ外部攻撃（不正アクセス・ランサムウェアなど）の情報漏洩まとめ業種：IT・サービスの情報漏洩一覧