事案別まとめ / 初報 2026/11/04 / 当サイト更新 2026/11/07

松江市(アソビュー経由 アララ メッセージ不正アクセス)
松江城・小泉八雲記念館・小泉八雲旧居・武家屋敷のチケット購入・予約サイト「アソビュー!」の会員の情報漏洩のおそれ

松江市(アソビュー経由 アララ メッセージ不正アクセス) 松江城・小泉八雲記念館・小泉八雲旧居・武家屋敷のチケット購入・予約サイト「アソビュー!」の会員は2026年11月4日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報漏えいのおそれがあると公表した(調査中を含む)。

要点

影響の規模(公表規模)

非公表

何が起きたか

市の施設のチケット購入・予約に使う「アソビュー!」を運営するアソビューから、同社が利用する外部メール配信サービス「アララメッセージ」への不正アクセスにより、アソビュー!会員情報の一部が流出したとの報告を受けた。(外部攻撃/漏洩のおそれ・調査中)

原因・攻撃経路

委託先経由

漏えいのおそれがある情報

アソビュー!会員情報の一部(パスワード・クレジットカード情報は含まれない)

企業の対応・最新の状況

市の施設のチケット購入・予約に使う「アソビュー!」を運営するアソビューから、同社が利用する外部メール配信サービス「アララメッセージ」への不正アクセスにより、アソビュー!会員情報の一部が流出したとの報告を受けた。

公表された被害・影響規模

非公表

確認状況
A 外部攻撃
漏えいのおそれ
発生・検知・確認日時
発生 資料に明記なし/検知 資料に明記なし(アソビューからの報告)
対象情報
アソビュー!会員情報の一部(パスワード・クレジットカード情報は含まれない)
補填・損害・復旧費
非公表/資料に記載なし

事実概要

パスワード・クレジットカード情報は対象に含まれない。

企業・組織が公表した対応

公表・続報の時系列

  1. 公式発表(初報)

    市の施設のチケット購入・予約に使う「アソビュー!」を運営するアソビューから、同社が利用する外部メール配信サービス「アララメッセージ」への不正アクセスにより、アソビュー!会員情報の一部が流出したとの報告を受けた。パスワード・クレジットカード情報は対象に含まれない。

    公式資料を読む

公式資料

公式資料 2026-11-04

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