事案別まとめ / 初報 2026/11/04 / 当サイト更新 2026/11/05

ゲインズ
通販サイト「Getchu.com」の会員管理システムの不正アクセス・情報漏洩

ゲインズ 通販サイト「Getchu.com」の会員管理システムは2026年11月4日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報の漏えい等を確認したと公表した。

要点

影響の規模(公表規模)

非公表(2026年10月28日17時30分頃までの会員登録者が対象)

何が起きたか

「Getchu.com」の会員情報を管理するシステムに第三者の不正アクセスがあり、会員の個人情報の一部が外部へ流出した。(外部攻撃/漏洩確認)

漏えいした情報

会員ID、メールアドレス、パスワード、氏名、郵便番号、住所、電話番号(登録状況により異なる。クレジットカード情報は対象システムに保持しておらず対象外)

企業の対応・最新の状況

10月28日に不正アクセスを確認して通信を遮断し、11月4日に遮断と安全確認を終えた。

上場

未上場

公表された被害・影響規模

非公表(2026年10月28日17時30分頃までの会員登録者が対象)

確認状況
A 外部攻撃
漏えい確認
発生・検知・確認日時
検知 2026/10/28 17時30分頃
遮断・安全確認の完了 2026/11/04 1時頃
対象情報
会員ID、メールアドレス、パスワード、氏名、郵便番号、住所、電話番号(登録状況により異なる。クレジットカード情報は対象システムに保持しておらず対象外)
補填・損害・復旧費
非公表/資料に記載なし

事実概要

「Getchu.com」の会員情報を管理するシステムに第三者の不正アクセスがあり、会員の個人情報の一部が外部へ流出した。全会員のパスワードをリセットし、ログイン時の再設定を求めている。「DL.Getchu.com」「Gyutto.com」では流出は発生していない。

企業・組織が公表した対応

公表・続報の時系列

  1. 停止・遮断

    10月28日に不正アクセスを確認して通信を遮断し、11月4日に遮断と安全確認を終えた。

    公式資料を読む
  2. 発生・検知・確認の記録

    遮断・安全確認の完了 2026/11/04 1時頃

    公式資料を読む

    公式発表(初報)

    「Getchu.com」の会員情報を管理するシステムに第三者の不正アクセスがあり、会員の個人情報の一部が外部へ流出した。全会員のパスワードをリセットし、ログイン時の再設定を求めている。「DL.Getchu.com」「Gyutto.com」では流出は発生していない。

    公式資料を読む

公式資料

公式資料 2026-11-04

Xでの反応

2件公表から3日間(11月4日〜11月6日)
2件直近3日(11月4日〜11月6日)
2件公表日以降のXの投稿
11月4日 1件最多の日

日別の投稿件数(公表日以降。赤い点線は公表日と続報の日)

11月4日 1件1件11/411月5日 1件11/511月6日 0件11/6公表
11月4日 1件1件11/411月5日 1件11/511月6日 0件11/6公表

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