事案別まとめ ／ 初報 2026/10/26 ／ 当サイト更新 2026/10/28
あさかわシステムズ（ブラストメール不正アクセス）
MAツール「BowNow」（クラウドサーカス）経由のメール配信の情報漏洩
あさかわシステムズ（ブラストメール不正アクセス） MAツール「BowNow」（クラウドサーカス）経由のメール配信は2026年10月26日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報の漏えい等を確認したと公表した。
要点
何件漏えいしたか（公表規模）
最大8,500件（正確な件数は調査中）
何が起きたか
マーケティングに使う「BowNow」がメール配信に連携していた「ブラストメール」（ラクスライトクラウド）が不正アクセスを受け、同サービスに登録していた顧客の個人情報が外部へ漏えいしたことが判明した。（外部攻撃／漏洩確認）
原因・攻撃経路
委託先経由
漏えいした情報
2022年4月〜2026年10月に自社サイトから問い合わせた顧客・メールマガジン登録者の氏名、メールアドレス、会社名（決済情報は保持していない）
公表された被害・影響規模
最大8,500件（正確な件数は調査中）
- 確認状況
- A 外部攻撃
漏えい確認 - 発生・検知・確認日時
- 委託先での不正アクセス 2026/10/21未明
- 対象情報
- 2022年4月〜2026年10月に自社サイトから問い合わせた顧客・メールマガジン登録者の氏名、メールアドレス、会社名（決済情報は保持していない）
- 補填・損害・復旧費
- 非公表／資料に記載なし
事実概要
マーケティングに使う「BowNow」がメール配信に連携していた「ブラストメール」（ラクスライトクラウド）が不正アクセスを受け、同サービスに登録していた顧客の個人情報が外部へ漏えいしたことが判明した。自社と BowNow のデータベースからの流出ではないとしている。
検知から再発防止までの工程
| 工程 | 公表内容 | 根拠 |
|---|---|---|
| 検知 | マーケティングに使う「BowNow」がメール配信に連携していた「ブラストメール」（ラクスライトクラウド）が不正アクセスを受け、同サービスに登録していた顧客の個人情報が外部へ漏えいしたことが判明した。 | 公式資料 10/26 |
公表・続報の時系列
公式発表（初報）
マーケティングに使う「BowNow」がメール配信に連携していた「ブラストメール」（ラクスライトクラウド）が不正アクセスを受け、同サービスに登録していた顧客の個人情報が外部へ漏えいしたことが判明した。自社と BowNow のデータベースからの流出ではないとしている。
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