事案別まとめ / 初報 2026/10/26 / 当サイト更新 2026/10/28

ディアケア
看護・介護向けサービス「ディアケア」「ディアケア プレミアム」(利用する外部システム)の不正アクセス・情報漏洩のおそれ

ディアケア 看護・介護向けサービス「ディアケア」「ディアケア プレミアム」(利用する外部システム)は2026年10月26日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報漏えいのおそれがあると公表した(調査中を含む)。最新の続報(10月28日):プログラムの一部に不適切な変更が加えられていたことを確認。

要点

影響の規模(公表規模)

調査中

何が起きたか

利用する外部システムに第三者の不正アクセスがあり、10月24日22時から全サービスを停止している。(外部攻撃/漏洩のおそれ・調査中)

原因・攻撃経路

委託先経由

漏えいのおそれがある情報

資料に明記なし

企業の対応・最新の状況

10月28日の続報:プログラムの一部に不適切な変更が加えられていたことを確認

ディアケア 看護・介護向けサービス「ディアケア」「ディアケア プレミアム」(利用する外部システム) 公表規模:調査中
公表された被害・影響規模

調査中

確認状況
A 外部攻撃
漏えいのおそれ
発生・検知・確認日時
発生 2026/10/20夜〜10/21早朝
認識 2026/10/23
対象情報
資料に明記なし
補填・損害・復旧費
非公表/資料に記載なし

事実概要

個人情報の流出は確認されていないが、可能性を否定できない。

企業・組織が公表した対応

続報

検知から再発防止までの工程

工程公表内容根拠
復旧個人情報の流出は引き続き確認されておらず、再開時期は未定。公式資料 10/28

公表・続報の時系列

  1. 発生

    2026/10/20夜〜10/21早朝

    公式資料を読む
  2. 発生・検知・確認の記録

    認識 2026/10/23

    公式資料を読む
  3. 公式発表(初報)

    利用する外部システムに第三者の不正アクセスがあり、10月24日22時から全サービスを停止している。個人情報の流出は確認されていないが、可能性を否定できない。

    公式資料を読む
  4. 続報(第二報)

    プログラムの一部に不適切な変更が加えられていたことを確認

    10月28日の第二報で、プログラムの一部に不適切な変更が加えられていたことを確認したと公表した。個人情報の流出は引き続き確認されておらず、再開時期は未定。

    公式資料を読む

公式資料

公式資料 2026-10-26
公式資料 2026-10-28

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