事案別まとめ ／ 初報 2026/11/04 ／ 当サイト更新 2026/11/05
▲ モンテローザ（アララ メッセージ不正アクセス）
メールマガジン会員の情報漏洩のおそれ
モンテローザ（アララ メッセージ不正アクセス） メールマガジン会員は2026年11月4日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報漏えいのおそれがあると公表した（調査中を含む）。
要点
影響の規模（公表規模）
メールアドレス625,429件（うち任意登録情報を含むもの31,333件）
何が起きたか
メールマガジン配信を委託するアララのサーバーシステムへの第三者の不正アクセスで、メルマガ会員の個人情報が外部に流出したおそれがあることが11月2日に判明した。（外部攻撃／漏洩のおそれ・調査中）
原因・攻撃経路
委託先経由・脆弱性の悪用
漏えいのおそれがある情報
メールアドレス、任意登録の生年月日・性別・都道府県・お気に入りブランド・利用目的等（氏名・住所・クレジットカード番号は保有しておらず対象外）
企業の対応・最新の状況
新規登録受付と配信を停止した。
上場
未上場
メールアドレス625,429件（うち任意登録情報を含むもの31,333件）
- 確認状況
- A 外部攻撃
漏えいのおそれ - 発生・検知・確認日時
- 判明 2026/11/02
- 対象情報
- メールアドレス、任意登録の生年月日・性別・都道府県・お気に入りブランド・利用目的等（氏名・住所・クレジットカード番号は保有しておらず対象外）
- 補填・損害・復旧費
- 非公表／資料に記載なし
事実概要
メールマガジン配信を委託するアララのサーバーシステムへの第三者の不正アクセスで、メルマガ会員の個人情報が外部に流出したおそれがあることが11月2日に判明した。原因は委託先システムの一部環境のWebサーバーの脆弱性の悪用。
企業・組織が公表した対応
- 新規登録受付と配信を停止した。
検知から再発防止までの工程
| 工程 | 公表内容 | 根拠 |
|---|---|---|
| 検知 | メールマガジン配信を委託するアララのサーバーシステムへの第三者の不正アクセスで、メルマガ会員の個人情報が外部に流出したおそれがあることが11月2日に判明した。 | 公式資料 11/4 |
公表・続報の時系列
判明
公式資料を読む公式発表（初報）
メールマガジン配信を委託するアララのサーバーシステムへの第三者の不正アクセスで、メルマガ会員の個人情報が外部に流出したおそれがあることが11月2日に判明した。原因は委託先システムの一部環境のWebサーバーの脆弱性の悪用。新規登録受付と配信を停止した。
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