事案別まとめ ／ 初報 2026/10/30 ／ 当サイト更新 2026/10/31
CS-C（Japanticket不正アクセス）
インバウンド向け飲食店・食体験予約サービス「Japan Food Guide」の情報漏洩
CS-C（Japanticket不正アクセス） インバウンド向け飲食店・食体験予約サービス「Japan Food Guide」は2026年10月30日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報の漏えい等を確認したと公表した。
要点
影響の規模（公表規模）
非公表（Japanticketに特定を要請中）
何が起きたか
予約連携先Japanticketが利用する分析ツールへの不正アクセスで、Japan Food Guide経由で予約・注文した客の個人情報の一部が社外へ流出したと10月30日に同社から報告を受けた。（外部攻撃／漏洩確認）
原因・攻撃経路
委託先経由
漏えいした情報
氏名、氏名カナ、メールアドレス、電話番号、予約・注文の内容、備考欄の記入内容（クレジットカード番号は対象外）
企業の対応・最新の状況
予約連携先Japanticketが利用する分析ツールへの不正アクセスで、Japan Food Guide経由で予約・注文した客の個人情報の一部が社外へ流出したと10月30日に同社から報告を受けた。
公表された被害・影響規模
非公表（Japanticketに特定を要請中）
- 確認状況
- A 外部攻撃
漏えい確認 - 発生・検知・確認日時
- 報告受領 2026/10/30
- 対象情報
- 氏名、氏名カナ、メールアドレス、電話番号、予約・注文の内容、備考欄の記入内容（クレジットカード番号は対象外）
- 補填・損害・復旧費
- 非公表／資料に記載なし
事実概要
対象は2026年9月15日以前の予約・注文者。
企業・組織が公表した対応
- 予約連携先Japanticketが利用する分析ツールへの不正アクセスで、Japan Food Guide経由で予約・注文した客の個人情報の一部が社外へ流出したと10月30日に同社から報告を受けた。
- 経路は遮断済みで、予約受付は通常どおり続けている。
公表・続報の時系列
公式資料
委託先経由の関連事案
この事案を含むまとめ
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