事案別まとめ / 初報 2026/11/09 / 当サイト更新 2026/11/09

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スキマバイトアプリ「シェアフル」の社内管理システムの不正アクセス・情報漏洩のおそれ

シェアフル スキマバイトアプリ「シェアフル」の社内管理システムは2026年11月9日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報漏えいのおそれがあると公表した(調査中を含む)。

要点

影響の規模(公表規模)

個人アカウント 最大 約750万件、求人企業 最大 約7,500社

何が起きたか

スキマバイトアプリ「シェアフル」の社内管理システムに第三者による不正アクセスがあり、ユーザーの個人情報と求人企業の法人情報が外部に流出した可能性がある。(外部攻撃/漏洩のおそれ・調査中)

漏えいのおそれがある情報

ユーザーの氏名・氏名カナ、電話番号、メールアドレス、住所、生年月日、給与振込用銀行口座情報(暗証番号やパスワードは含まれない)、顔写真URL、緊急連絡先(関係・電話番号)、在留資格関連情報、登録日・就業回数・希望情報等。求人企業の会社名、電話番号、住所、郵便番号、担当者の氏名・部署名・役職・メールアドレス・電話番号、営業管理データの一部(給与・ポイント情報、契約・就業データ、本人確認書類の画像、マイナンバー、クレジットカード情報は含まれない)

企業の対応・最新の状況

11月5日14時までに不正アクセスの経路を遮断し、新たな不正アクセスは確認されていない。

上場

未上場

公表された被害・影響規模

個人アカウント 最大 約750万件、求人企業 最大 約7,500社

確認状況
A 外部攻撃
漏えいのおそれ
発生・検知・確認日時
発生:2026/11/04 23時30分頃
検知:2026/11/05 9時45分頃
対象情報
ユーザーの氏名・氏名カナ、電話番号、メールアドレス、住所、生年月日、給与振込用銀行口座情報(暗証番号やパスワードは含まれない)、顔写真URL、緊急連絡先(関係・電話番号)、在留資格関連情報、登録日・就業回数・希望情報等。求人企業の会社名、電話番号、住所、郵便番号、担当者の氏名・部署名・役職・メールアドレス・電話番号、営業管理データの一部(給与・ポイント情報、契約・就業データ、本人確認書類の画像、マイナンバー、クレジットカード情報は含まれない)
補填・損害・復旧費
非公表/資料に記載なし

事実概要

スキマバイトアプリ「シェアフル」の社内管理システムに第三者による不正アクセスがあり、ユーザーの個人情報と求人企業の法人情報が外部に流出した可能性がある。サービスは通常どおり提供している。

企業・組織が公表した対応

公表・続報の時系列

  1. 発生

    :2026/11/04 23時30分頃

    公式資料を読む
  2. 検知

    :2026/11/05 9時45分頃

    公式資料を読む
  3. 公式発表(初報)

    スキマバイトアプリ「シェアフル」の社内管理システムに第三者による不正アクセスがあり、ユーザーの個人情報と求人企業の法人情報が外部に流出した可能性がある。11月5日14時までに不正アクセスの経路を遮断し、新たな不正アクセスは確認されていない。個人情報保護委員会への届出・報告を進め、警察署に通報した。対象者には電子メール等で順次連絡する。サービスは通常どおり提供している。

    公式資料を読む

公式資料

公式資料 2026-11-09
公式資料 2026-11-09

Xでの反応

189件公表から3日間(11月9日〜11月11日)
23件直近3日(11月13日〜11月15日)
231件公表日以降のXの投稿
11月10日 94件最多の日

公表から3日間の投稿は公表日以降の82%。

日別の投稿件数(公表日以降。赤い点線は公表日と続報の日)

11月9日 43件11/911月10日 94件94件11/1011月11日 52件11/1111月12日 19件11/1211月13日 15件11/1311月14日 6件11/1411月15日 2件11/15公表
11月9日 43件11/911月10日 94件94件11/1011月11日 52件11/1111月12日 19件11/1211月13日 15件11/1311月14日 6件11/1411月15日 2件11/15公表

組織・報道機関の投稿(いいねの多い順)

  1. 日本経済新聞 電子版(日経電子版) ・ 11/10 11:43 ・ 元の投稿

    シェアフル、顔写真などスポットワーカーの個人情報約750万件流出か https://t.co/8uCFIig6Mk

    いいね 145 ・ リポスト 94 ・ 引用 12 ・ 返信 4
  2. INTERNET Watch ・ 11/10 19:36 ・ 元の投稿

    スキマバイトアプリ「シェアフル」に不正アクセス、個人情報最大750万件流出の可能性。給与振込用口座や緊急連絡先含む  https://t.co/kniIfryQ6L

    いいね 24 ・ リポスト 35 ・ 引用 2 ・ 返信 0
  3. ITmedia ・ 11/10 19:00 ・ 元の投稿

    [ITmedia NEWS]スキマバイト「シェアフル」に不正アクセス 最大750万アカウント漏えいか 給与振込用の口座情報なども https://t.co/A7voPlHteQ

    いいね 8 ・ リポスト 5 ・ 引用 0 ・ 返信 1
  4. ABEMAニュース(アベマ) ・ 11/10 08:01 ・ 元の投稿

    【ニュース】 シェアフル不正アクセス 流出は顔写真750万人分 https://t.co/ULZBpvEWvc

    いいね 4 ・ リポスト 2 ・ 引用 1 ・ 返信 1
  5. テレ朝NEWS ・ 11/09 19:37 ・ 元の投稿

    「シェアフル」顔写真など流出か 求人企業の情報も流出の可能性 https://t.co/WDXgK6ccsy @tv_asahi_news

    いいね 0 ・ リポスト 0 ・ 引用 0 ・ 返信 0
  6. ITmedia NEWS ・ 11/10 18:55 ・ 元の投稿

    スキマバイト「シェアフル」に不正アクセス 最大750万アカウント漏えいか 給与振込用の口座情報なども https://t.co/Wjg0VFKjUA

    いいね 0 ・ リポスト 0 ・ 引用 0 ・ 返信 0
  7. テレ朝NEWS ・ 11/10 12:25 ・ 元の投稿

    ニトリで3762万件の個人情報流出か バイト紹介のシェアフルでは顔写真など https://t.co/YPo2PdmGIN @tv_asahi_news

    いいね 0 ・ リポスト 0 ・ 引用 0 ・ 返信 0
  8. INTERNET Watch ・ 11/10 19:32 ・ 元の投稿

    「シェアフル」に不正アクセス、個人情報最大750万件流出の可能性。給与振込用口座や緊急連絡先含む  https://t.co/kniIfryQ6L

    いいね 0 ・ リポスト 0 ・ 引用 0 ・ 返信 0

認証の印が組織・行政の投稿だけを載せ、個人の投稿は載せない。いいね等の件数は取得した時点の値。

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