事案別まとめ / 初報 2026/10/26 / 当サイト更新 2026/10/28

静岡ガス(ブラストメール不正アクセス)
会員サイト「Webエネリア」のメール配信の情報漏洩

静岡ガス(ブラストメール不正アクセス) 会員サイト「Webエネリア」のメール配信は2026年10月26日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報の漏えい等を確認したと公表した。

要点

何件漏えいしたか(公表規模)

95,412件(2026/10/26 17時現在)

何が起きたか

会員サイト「Webエネリア」のメール配信に使うラクスライトクラウドのサービスが第三者の不正アクセスを受け、顧客のメールアドレスの一部が外部に持ち出されたとの報告を受けた。(外部攻撃/漏洩確認)

原因・攻撃経路

委託先経由

漏えいした情報

「Webエネリア」登録者のメールアドレス(氏名、住所、電話番号、銀行口座情報、クレジットカード情報、支払い情報は含まれない)

企業の対応・最新の状況

会員サイト「Webエネリア」のメール配信に使うラクスライトクラウドのサービスが第三者の不正アクセスを受け、顧客のメールアドレスの一部が外部に持ち出されたとの報告を受けた。

静岡ガス(ブラストメール不正アクセス) 会員サイト「Webエネリア」のメール配信 公表規模:95,412件(2026/10/26 17時現在)
公表された被害・影響規模

95,412件(2026/10/26 17時現在)

確認状況
A 外部攻撃
漏えい確認
発生・検知・確認日時
不正アクセス検知の報告受領 2026/10/21(ラクスライトクラウドから)
持ち出し確認の報告受領 2026/10/26
対象情報
「Webエネリア」登録者のメールアドレス(氏名、住所、電話番号、銀行口座情報、クレジットカード情報、支払い情報は含まれない)
補填・損害・復旧費
非公表/資料に記載なし

事実概要

同サービスは自社システムと接続されておらず、グループの情報システム・ネットワークへの影響はない。

企業・組織が公表した対応

公表・続報の時系列

  1. 停止・遮断

    10月21日からWebエネリアのメール配信を停止しており、不正利用等の被害は確認されていない。

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  2. 発生・検知・確認の記録

    持ち出し確認の報告受領 2026/10/26

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    公式発表(初報)

    会員サイト「Webエネリア」のメール配信に使うラクスライトクラウドのサービスが第三者の不正アクセスを受け、顧客のメールアドレスの一部が外部に持ち出されたとの報告を受けた。同サービスは自社システムと接続されておらず、グループの情報システム・ネットワークへの影響はない。個人情報保護委員会へはラクスライトクラウドと連名で報告を進めている。

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公式資料

公式資料 2026-10-26

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