事案別まとめ ／ 初報 2026/11/01 ／ 当サイト更新 2026/11/03
スマートニュース（2026年10月31日〜11月1日の不正アクセス）
ニュースアプリ「SmartNews」のポイント・特典に関するシステムの情報漏洩のおそれ
スマートニュース（2026年10月31日〜11月1日の不正アクセス） ニュースアプリ「SmartNews」のポイント・特典に関するシステムは2026年11月1日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報漏えいのおそれがあると公表した（調査中を含む）。最新の続報（11月2日）：プッシュ通知が復旧し、ポイント交換と一部特典は停止を継続。
要点
影響の規模（公表規模）
調査中
何が起きたか
10月31日から11月1日にかけて、運営するシステムの一部に第三者の不正アクセスがあり、ポイント・特典に関するシステムで不正な操作が行われたことを確認した。（外部攻撃／漏洩のおそれ・調査中）
漏えいのおそれがある情報
調査中（ポイント・特典）
企業の対応・最新の状況
11月2日の続報：プッシュ通知が復旧し、ポイント交換と一部特典は停止を継続
上場
未上場
調査中
- 確認状況
- A 外部攻撃
調査中 - 発生・検知・確認日時
- 発生 2026/10/31〜2026/11/01
- 対象情報
- 調査中（ポイント・特典）
- 補填・損害・復旧費
- 非公表／資料に記載なし
事実概要
10月31日から11月1日にかけて、運営するシステムの一部に第三者の不正アクセスがあり、ポイント・特典に関するシステムで不正な操作が行われたことを確認した。
企業・組織が公表した対応
- ポイント交換を一時停止し、パーソナライズ機能・プッシュ通知・一部の特典を停止・制限している。
- 該当システムを停止し、認証情報の無効化と更新を進めている。
- 顧客アカウントと広告関連システム・情報への影響は調査中。
- 10月22日公表の事案とは別の事案。
続報
プッシュ通知が復旧し、ポイント交換と一部特典は停止を継続
11月2日の第3報で、プッシュ通知が復旧し、パーソナライズ機能は順次復旧している。ポイントの交換と一部の特典は停止を続けている。広告管理画面の利用再開など広告の主要機能は復旧した。影響範囲と広告関連のシステム・情報への影響は調査を続けている。
検知から再発防止までの工程
| 工程 | 公表内容 | 根拠 |
|---|---|---|
| 調査 | 顧客アカウントと広告関連システム・情報への影響は調査中。 影響範囲と広告関連のシステム・情報への影響は調査を続けている。 | 公式資料 11/1 公式資料 11/1 公式資料 11/2 |
| 復旧 | 続報：11月2日の第3報で、プッシュ通知が復旧し、パーソナライズ機能は順次復旧している。 広告管理画面の利用再開など広告の主要機能は復旧した。 | 公式資料 11/2 |
公表・続報の時系列
公式発表（初報）
ポイント交換を一時停止し、パーソナライズ機能・プッシュ通知・一部の特典を停止・制限している。該当システムを停止し、認証情報の無効化と更新を進めている。顧客アカウントと広告関連システム・情報への影響は調査中。
公式資料を読む続報（第3報）
プッシュ通知が復旧し、ポイント交換と一部特典は停止を継続
11月2日の第3報で、プッシュ通知が復旧し、パーソナライズ機能は順次復旧している。ポイントの交換と一部の特典は停止を続けている。広告管理画面の利用再開など広告の主要機能は復旧した。影響範囲と広告関連のシステム・情報への影響は調査を続けている。
公式資料を読む
公式資料
公式資料 2026-11-01
公式資料 2026-11-01
公式資料 2026-11-02
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