事案別まとめ / 初報 2026/11/02 / 当サイト更新 2026/11/04

恵庭市(アララ メッセージ不正アクセス)
恵庭市メール配信サービス(防災情報など)の情報漏洩のおそれ

恵庭市(アララ メッセージ不正アクセス) 恵庭市メール配信サービス(防災情報など)は2026年11月2日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報漏えいのおそれがあると公表した(調査中を含む)。

要点

影響の規模(公表規模)

調査中

何が起きたか

防災情報などの配信に使うメール配信サービスが10月28日18時ごろから停止し、11月2日17時10分にサービス事業者から「個人情報漏えいの可能性があるため調査中」と追加連絡があった。(外部攻撃/漏洩のおそれ・調査中)

原因・攻撃経路

委託先経由

漏えいのおそれがある情報

メールアドレス(その他は調査中)

企業の対応・最新の状況

防災情報などの配信に使うメール配信サービスが10月28日18時ごろから停止し、11月2日17時10分にサービス事業者から「個人情報漏えいの可能性があるため調査中」と追加連絡があった。

公表された被害・影響規模

調査中

確認状況
A 外部攻撃
漏えいのおそれ(調査中)
発生・検知・確認日時
2026/10/28(サービス停止)、2026/11/02(事業者から追加連絡)
対象情報
メールアドレス(その他は調査中)
補填・損害・復旧費
非公表/資料に記載なし

企業・組織が公表した対応

検知から再発防止までの工程

工程公表内容根拠
調査防災情報などの配信に使うメール配信サービスが10月28日18時ごろから停止し、11月2日17時10分にサービス事業者から「個人情報漏えいの可能性があるため調査中」と追加連絡があった。公式資料 11/2

公表・続報の時系列

  1. 発生・検知・確認の記録

    2026/10/28(サービス停止)、2026/11/02(事業者から追加連絡)

    公式資料を読む
  2. 公式発表(初報)

    防災情報などの配信に使うメール配信サービスが10月28日18時ごろから停止し、11月2日17時10分にサービス事業者から「個人情報漏えいの可能性があるため調査中」と追加連絡があった。

    公式資料を読む

公式資料

公式資料 2026-11-02

関連記事

この事案を含むまとめ

2026年11月の情報漏洩まとめアララ メッセージを使っていた組織の公表(60組織)委託先経由の情報漏洩まとめ行政機関の情報漏洩まとめ外部攻撃(不正アクセス・ランサムウェアなど)の情報漏洩まとめ業種:行政の情報漏洩一覧

対象情報を他の事案と比較する企業の対応を比較するSNSの関心を見る

クリップマスター・セキュリティ | 攻撃者より先に、AIが守る。

AIサイバー攻撃には、AIで防御を。

AIを活用して、Webサイトやシステムに外部から攻撃できる弱点がないかを点検します。AI一斉点検は最短2営業日でレポートをお届けします。

AI一斉点検(EXPRESS)20サイトまで 初期40万円+月額2万円〜(税別)

AI診断の詳細を見る

事案の把握から、次の対応へ

SNSの反応を確かめる(広報部門向け)

公表前後の反応、話題の変化、自社・同業他社の露出を確認したい企業の方へ。

ClipMasterのSNS分析を見る