事案別まとめ / 初報 2026/11/05 / 当サイト更新 2026/11/07

ロゼット(アララ「repica」不正アクセス)
メール配信の情報漏洩

ロゼット(アララ「repica」不正アクセス) メール配信は2026年11月5日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報の漏えい等を確認したと公表した。

要点

何件漏えいしたか(公表規模)

メールアドレス2,115件

何が起きたか

メール配信に利用する外部サービス「repica」の提供元アララが第三者の不正アクセスを受け、2026年10月8日〜10月29日に同社からメールを送った一部の顧客のメールアドレスが外部に流出した。(外部攻撃/漏洩確認)

原因・攻撃経路

委託先経由

漏えいした情報

メールアドレス(氏名・住所・購入履歴・支払い情報は含まない)

企業の対応・最新の状況

対象者には11月6日からメールで個別に連絡し、個人情報保護委員会に報告した。

上場

未上場

公表された被害・影響規模

メールアドレス2,115件

確認状況
A 外部攻撃
漏えい確認
発生・検知・確認日時
アララの不正アクセス確認 2026/10/28
自社顧客の該当判明 2026/11/02
対象情報
メールアドレス(氏名・住所・購入履歴・支払い情報は含まない)
補填・損害・復旧費
非公表/資料に記載なし

事実概要

メール配信に利用する外部サービス「repica」の提供元アララが第三者の不正アクセスを受け、2026年10月8日〜10月29日に同社からメールを送った一部の顧客のメールアドレスが外部に流出した。

企業・組織が公表した対応

公表・続報の時系列

  1. 発生・検知・確認の記録

    アララの不正アクセス確認 2026/10/28

    公式資料を読む
  2. 発生・検知・確認の記録

    自社顧客の該当判明 2026/11/02

    公式資料を読む
  3. 公式発表(初報)

    メール配信に利用する外部サービス「repica」の提供元アララが第三者の不正アクセスを受け、2026年10月8日〜10月29日に同社からメールを送った一部の顧客のメールアドレスが外部に流出した。対象者には11月6日からメールで個別に連絡し、個人情報保護委員会に報告した。

    公式資料を読む

公式資料

公式資料 2026-11-05

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