事案別まとめ ／ 初報 2026/10/30 ／ 当サイト更新 2026/10/31
山梨県（Japanticket不正アクセス）
令和6年度「山梨県富士山吉田ルート通行予約システム」の利用者（受託企業 JapanTicket）の情報漏洩のおそれ
山梨県（Japanticket不正アクセス） 令和6年度「山梨県富士山吉田ルート通行予約システム」の利用者（受託企業 JapanTicket）は2026年10月30日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報漏えいのおそれがあると公表した（調査中を含む）。
要点
影響の規模（公表規模）
約7万件（最大約26.4万件の漏えい分に含まれるかは調査中）
何が起きたか
令和6年度の通行予約システム業務の受託企業JapanTicketから、同社が利用する外部分析ツールへの不正アクセスで同社が保有する個人情報（最大約26.4万件）の漏洩が確認されたと10月30日に報告があった。（外部攻撃／漏洩のおそれ・調査中）
原因・攻撃経路
委託先経由
漏えいのおそれがある情報
氏名（フリガナを含む）、メールアドレス、電話番号、国・地域、予約内容（利用日、人数、日帰り宿泊の別）、備考欄の記入内容（クレジットカード番号は対象外）
企業の対応・最新の状況
令和6年度の通行予約システム業務の受託企業JapanTicketから、同社が利用する外部分析ツールへの不正アクセスで同社が保有する個人情報（最大約26.4万件）の漏洩が確認されたと10月30日に報告があった。
公表された被害・影響規模
約7万件（最大約26.4万件の漏えい分に含まれるかは調査中）
- 確認状況
- A 外部攻撃
漏えいのおそれ - 発生・検知・確認日時
- 報告受領 2026/10/30
- 対象情報
- 氏名（フリガナを含む）、メールアドレス、電話番号、国・地域、予約内容（利用日、人数、日帰り宿泊の別）、備考欄の記入内容（クレジットカード番号は対象外）
- 補填・損害・復旧費
- 非公表／資料に記載なし
事実概要
令和7・8年度の利用者は対象外。
企業・組織が公表した対応
- 令和6年度の通行予約システム業務の受託企業JapanTicketから、同社が利用する外部分析ツールへの不正アクセスで同社が保有する個人情報（最大約26.4万件）の漏洩が確認されたと10月30日に報告があった。
- 令和6年度の利用者の情報（約7万件）が含まれるかは同社が調査中。
検知から再発防止までの工程
| 工程 | 公表内容 | 根拠 |
|---|---|---|
| 調査 | 令和6年度の利用者の情報（約7万件）が含まれるかは同社が調査中。 | 公式資料 10/30 |
公表・続報の時系列
公式資料
委託先経由の関連事案
この事案を含むまとめ
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