事案別まとめ / 初報 2026/10/30 / 当サイト更新 2026/10/31

ディーエイチシー(DHC)
公式オンラインショップの不正アクセス・情報漏洩のおそれ

ディーエイチシー(DHC) 公式オンラインショップは2026年10月30日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報漏えいのおそれがあると公表した(調査中を含む)。

要点

影響の規模(公表規模)

会員情報の書き換え 5,096アカウント(登録されていたお届け先住所 最大5,520件)、不審な注文27件、不正な新規会員登録71件

何が起きたか

公式オンラインショップが第三者の不正アクセスを受け、会員情報の書き換え、不正な新規会員登録、不正な注文が行われた。(外部攻撃/漏洩のおそれ・調査中)

原因・攻撃経路

脆弱性の悪用

漏えいのおそれがある情報

会員番号、本人を含むお届け先情報(氏名・住所・電話番号)、購入履歴、クレジットカード番号の下4桁(全桁は保持していない)

企業の対応・最新の状況

原因となったシステムの脆弱性を特定して対処し、通信遮断・情報の復元・不審注文のキャンセル・不正アカウントの無効化を行った。

ディーエイチシー(DHC) 公式オンラインショップ 公表規模:会員情報の書き換え 5,096アカウント(登録されていたお届け先住所 最大5,520件)、不審な注文27件、不正な新規会員登録71件
公表された被害・影響規模

会員情報の書き換え 5,096アカウント(登録されていたお届け先住所 最大5,520件)、不審な注文27件、不正な新規会員登録71件

確認状況
A 外部攻撃
漏えいのおそれ
発生・検知・確認日時
資料に明記なし
2026/10/28
対象情報
会員番号、本人を含むお届け先情報(氏名・住所・電話番号)、購入履歴、クレジットカード番号の下4桁(全桁は保持していない)
補填・損害・復旧費
非公表/資料に記載なし

事実概要

公式オンラインショップが第三者の不正アクセスを受け、会員情報の書き換え、不正な新規会員登録、不正な注文が行われた。書き換えられたアカウントの情報が閲覧された可能性があるが、外部への持ち出しの形跡と二次被害は確認されていない。

企業・組織が公表した対応

公表・続報の時系列

  1. 発生・検知・確認の記録

    公式資料を読む
  2. 公式発表(初報)

    公式オンラインショップが第三者の不正アクセスを受け、会員情報の書き換え、不正な新規会員登録、不正な注文が行われた。原因となったシステムの脆弱性を特定して対処し、通信遮断・情報の復元・不審注文のキャンセル・不正アカウントの無効化を行った。書き換えられたアカウントの情報が閲覧された可能性があるが、外部への持ち出しの形跡と二次被害は確認されていない。個人情報保護委員会に報告し、該当者に個別に連絡する予定。

    公式資料を読む

公式資料

公式資料 2026-10-30

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