事案別まとめ ／ 初報 2026/11/02 ／ 当サイト更新 2026/11/04
栃木銀行（アララ メッセージ不正アクセス）
当行が利用するメール配信サービスの情報漏洩
栃木銀行（アララ メッセージ不正アクセス） 当行が利用するメール配信サービスは2026年11月2日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報の漏えい等を確認したと公表した。
要点
何件漏えいしたか（公表規模）
メールアドレス約1,000件（第2報）
何が起きたか
利用するメール配信サービスの一部であるアララのメール配信サーバーへの不正アクセスで、顧客のメールアドレスが外部へ流出した。（外部攻撃／漏洩確認）
原因・攻撃経路
委託先経由
漏えいした情報
メールアドレス（氏名、住所、口座情報、暗証番号等の流出は確認されていない）
企業の対応・最新の状況
当該サービスでの配信は停止中。
公表された被害・影響規模
メールアドレス約1,000件（第2報）
- 確認状況
- A 外部攻撃
漏えい確認 - 発生・検知・確認日時
- 検知 2026/11/02（メール配信サービス提供会社から報告）
- 対象情報
- メールアドレス（氏名、住所、口座情報、暗証番号等の流出は確認されていない）
- 補填・損害・復旧費
- 非公表／資料に記載なし
事実概要
利用するメール配信サービスの一部であるアララのメール配信サーバーへの不正アクセスで、顧客のメールアドレスが外部へ流出した。11月3日の第2報で約1,000件と判明し、10月8日〜29日に当行が発信したメールの一部とした。
企業・組織が公表した対応
- 当該サービスでの配信は停止中。
検知から再発防止までの工程
| 工程 | 公表内容 | 根拠 |
|---|---|---|
| 検知 | 11月3日の第2報で約1,000件と判明し、10月8日〜29日に当行が発信したメールの一部とした。 | 公式資料 11/2 |
公表・続報の時系列
公式資料
公式資料 2026-11-02
公式資料 2026-11-03
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