事案別まとめ / 初報 2026/10/22 / 当サイト更新 2026/10/23

カプコン
オンライン会員サービス「CAPCOM ID」

カプコン オンライン会員サービス「CAPCOM ID」は2026年10月22日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報の漏えい等を確認したと公表した。最新の続報(10月23日):不正変更された196件のうち19件でイーカプコンの住所や購入履歴が漏えい。

カプコン オンライン会員サービス「CAPCOM ID」 公表規模:11,774,247件(全世界合計、10月22日時点)。うち19件(日本国内)は「イーカプコン」の会員情報も漏えい(10月23日の第二報)
公表された被害・影響規模

11,774,247件(全世界合計、10月22日時点)。うち19件(日本国内)は「イーカプコン」の会員情報も漏えい(10月23日の第二報)

確認状況
A 外部攻撃
漏えい確認
発生・検知・確認日時
検知 2026/10/19(不正アクセスの疑いのある痕跡を発見し、同日に不正アクセスを確認)
漏えい判明 2026/10/20
対象情報
メールアドレス、システム固有の識別情報(アカウント作成日時、最終ログイン日時、ログイン回数、最終ログイン時のクライアントIP)、43件は生年月日・性別・国・地域・ニックネーム。クレジットカード情報は対象外
補填・損害・復旧費
非公表/資料に記載なし

事実概要

「CAPCOM ID」に第三者の不正アクセスがあり、登録されているお客様情報の一部が外部に漏えいした。11,774,247件でメールアドレスとシステム固有の識別情報が漏えいし、そのうち43件で生年月日・性別・国・地域・ニックネームも漏えいした。利用者が設定したパスワードの漏えいは確認されていない。

企業・組織が公表した対応

続報

検知から再発防止までの工程

工程実施日公表内容根拠
調査—影響範囲の調査は完了し、対象者に順次連絡する。公式資料 2026-10-22
公式資料 2026-10-22
公式資料 2026-10-23
公式資料 2026-10-23
再発防止—緊急対策は完了し、サービスは引き続き利用できる。公式資料 2026-10-22
公式資料 2026-10-22
公式資料 2026-10-23
公式資料 2026-10-23

公表・続報の時系列

  1. 検知

    2026/10/19(不正アクセスの疑いのある痕跡を発見し、同日に不正アクセスを確認)

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  2. 発生・検知・確認の記録

    漏えい判明 2026/10/20

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  3. 関係機関への報告・相談

    10月21日に警察と個人情報保護委員会へ報告した。

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  4. 公式発表(初報)

    「CAPCOM ID」に第三者の不正アクセスがあり、登録されているお客様情報の一部が外部に漏えいした。11,774,247件でメールアドレスとシステム固有の識別情報が漏えいし、そのうち43件で生年月日・性別・国・地域・ニックネームも漏えいした。196件のアカウントでログインパスワードが不正に変更されていた(パスワードはリセット済み)。利用者が設定したパスワードの漏えいは確認されていない。緊急対策は完了し、サービスは引き続き利用できる。

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  5. 続報(第二報)

    不正変更された196件のうち19件でイーカプコンの住所や購入履歴が漏えい

    10月23日の第二報で、ログインパスワードを不正に変更された196件のうち19件(日本国内)で、第三者が通販サイト「イーカプコン」のマイページに不正にアクセスし、氏名・氏名(カナ)・電話番号・郵便番号・住所・性別・生年月日・購入履歴・イーカプコンへの問い合わせ履歴・会員アドレス帳が漏えいしたと公表した。クレジットカード情報は含まれず、ほかのアカウントではパスワードの不正変更による漏えいは確認されなかった。影響範囲の調査は完了し、対象者に順次連絡する。

    公式資料を読む

公式資料

公式資料 2026-10-22
公式資料 2026-10-22
公式資料 2026-10-23
公式資料 2026-10-23

Xでの反応

公表日以降に組織名またはサービス名と「漏洩・漏えい・流出・不正アクセス」を含む投稿は2,291件。最多は10月22日の927件。感情の割合:ネガティブ 82%/ポジティブ 18%。 SNSでの関心を見る

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