事案別まとめ ／ 初報 2026/10/22 ／ 当サイト更新 2026/10/23
ヌーラボ（ブラストメール不正アクセス）
顧客へのメール配信
ヌーラボ（ブラストメール不正アクセス） 顧客へのメール配信は2026年10月22日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報漏えいのおそれがあると公表した（調査中を含む）。
公表された被害・影響規模
調査中
- 確認状況
- A 外部攻撃
漏えいのおそれ - 発生・検知・確認日時
- 連絡受領 2026/10/21（ラクスライトクラウドから）
- 対象情報
- 顧客のメールアドレス、一部の顧客のスペースID、スペースキー、組織名、お客様番号（オンプレミスのみ）。パスワード、クレジットカード情報は対象外
- 補填・損害・復旧費
- 非公表／資料に記載なし
事実概要
Backlog・Cacoo・Nulab Flowbase・Nulab Pass への不正アクセスは確認されていない。
企業・組織が公表した対応
- 顧客へのメール配信に使う「ブラストメール」で第三者の不正アクセスが発生し、一部の契約者の配信先リストが持ち出されたと報告を受けた。
- ヌーラボの登録情報が含まれるかは確認中で、ブラストメールの利用を止め、個人情報保護委員会への報告手続きを進めている。
公表・続報の時系列
公式発表（初報）
顧客へのメール配信に使う「ブラストメール」で第三者の不正アクセスが発生し、一部の契約者の配信先リストが持ち出されたと報告を受けた。ヌーラボの登録情報が含まれるかは確認中で、ブラストメールの利用を止め、個人情報保護委員会への報告手続きを進めている。Backlog・Cacoo・Nulab Flowbase・Nulab Pass への不正アクセスは確認されていない。
公式資料を読む
公式資料
委託先経由の関連事案
この事案を含むまとめ
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