事案別まとめ ／ 初報 2026/11/02 ／ 当サイト更新 2026/11/02
テレビ東京ダイレクト
通販サイト「テレ東マート」のサイバー攻撃・システム障害
テレビ東京ダイレクト 通販サイト「テレ東マート」は2026年11月2日、不正アクセスなどの外部攻撃による事案を公表した。情報の漏えいは確認されていない、または資料に記載がない。
要点
影響の規模（公表規模）
調査中（個人情報・クレジットカード情報の漏えいは現時点で確認されていない）
何が起きたか
テレビ東京ダイレクトが運営する通販サイト「テレ東マート」で第三者による不正アクセスを確認し、11月2日3時53分にサイトのサービスを緊急停止（一時閉鎖）した。（外部攻撃／漏洩なし・記載なし）
対象として公表された情報
調査中（個人情報・クレジットカード情報の漏えいは現時点で確認されていない）
企業の対応・最新の状況
テレビ東京ダイレクトが運営する通販サイト「テレ東マート」で第三者による不正アクセスを確認し、11月2日3時53分にサイトのサービスを緊急停止（一時閉鎖）した。
調査中（個人情報・クレジットカード情報の漏えいは現時点で確認されていない）
- 確認状況
- A 外部攻撃
漏えいは確認されていない - 発生・検知・確認日時
- 資料に明記なし
サイト緊急停止 2026/11/02 3時53分 - 対象情報
- 調査中（個人情報・クレジットカード情報の漏えいは現時点で確認されていない）
- 補填・損害・復旧費
- 非公表／資料に記載なし
事実概要
番組で紹介した商品はコールセンターで注文を受け付けている。
企業・組織が公表した対応
- テレビ東京ダイレクトが運営する通販サイト「テレ東マート」で第三者による不正アクセスを確認し、11月2日3時53分にサイトのサービスを緊急停止（一時閉鎖）した。
- 影響範囲と侵入経路を調査している。
- テレビ東京・BSテレビ東京・テレビ東京ダイレクトの連名で公表。
検知から再発防止までの工程
| 工程 | 公表内容 | 根拠 |
|---|---|---|
| 調査 | 影響範囲と侵入経路を調査している。 | 公式資料 11/2 |
公表・続報の時系列
公式資料
Xでの反応
公表から3日間の投稿は公表日以降の100%。
日別の投稿件数（公表日以降。赤い点線は公表日と続報の日）
組織・報道機関の投稿（いいねの多い順）
- オリコンニュース ・ 11/02 14:51 ・ 元の投稿
テレ東、通販サイトに不正アクセス 情報漏えいは確認されず https://t.co/O8oXho1Iub ⠀ 現在「テレ東マート」のサイトが緊急停止中。第三者による不正アクセスが確認された。現在、影響範囲や侵入経路の調査中で、各番組で紹介している商品についてはコールセンターでの注文を受付中。 https://t.co/yrNBX4LN5V
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