事案別まとめ / 初報 2026/09/28 / 当サイト更新 2026/10/21

手間いらず
宿泊予約サイト管理システム「TEMAIRAZUシリーズ」

手間いらず 宿泊予約サイト管理システム「TEMAIRAZUシリーズ」は2026年9月28日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報漏えいのおそれがあると公表した(調査中を含む)。最新の続報(10月9日):閲覧・取得された可能性のある人数を最大約445万人と公表。

手間いらず 宿泊予約サイト管理システム「TEMAIRAZUシリーズ」 公表規模:最大約445万人(閲覧・取得された可能性)
公表された被害・影響規模

最大約445万人(閲覧・取得された可能性)

確認状況
A 外部攻撃
漏えいのおそれ
発生・検知・確認日時
不審メッセージ 2026/09/21深夜頃〜
対象情報
宿泊者情報の一部(項目は資料に明記なし)
補填・損害・復旧費
非公表/資料に記載なし

事実概要

宿泊者情報の一部が閲覧・取得された可能性を否定できない。

企業・組織が公表した対応

続報

検知から再発防止までの工程

工程実施日公表内容根拠
調査—利用宿泊施設の予約者に不審なメッセージが届き、調査の過程でシステムへの不正アクセスを確認した。公式資料 2026-09-28
公式資料 2026-10-09

公表・続報の時系列

  1. 発生・検知・確認の記録

    不審メッセージ 2026/09/21深夜頃〜

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  2. 公式発表(初報)

    利用宿泊施設の予約者に不審なメッセージが届き、調査の過程でシステムへの不正アクセスを確認した。宿泊者情報の一部が閲覧・取得された可能性を否定できない。

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  3. 続報

    閲覧・取得された可能性のある人数を最大約445万人と公表

    10月9日の適時開示で、閲覧・取得された可能性のある人数を最大約445万人と公表。対象は氏名・電話番号・メールアドレス、宿泊施設名、チェックイン日・チェックアウト日、宿泊料金で、クレジットカード情報は保有していないとしている。

    公式資料を読む

公式資料

公式資料 2026-09-28
公式資料 2026-10-09

Xでの反応

公表日以降に組織名またはサービス名と「漏洩・漏えい・流出・不正アクセス」を含む投稿は486件。最多は10月10日の82件。感情の割合:判定なし。 SNSでの関心を見る

外部攻撃(不正アクセス・ランサムウェアなど)の関連事案

この事案を含むまとめ

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事案の把握から、次の対応へ

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