事案別まとめ / 初報 2026/09/16 / 当サイト更新 2026/10/31

GMOグローバルサイン
ID管理・シングルサインオンサービス「GMOトラスト・ログイン」のクラウドストレージ(ロゴ配信用の公開領域)の設定不備による情報漏洩

GMOグローバルサイン ID管理・シングルサインオンサービス「GMOトラスト・ログイン」のクラウドストレージ(ロゴ配信用の公開領域)は2026年9月16日、設定不備による情報の漏えい等を確認したと公表した。

要点

影響の規模(公表規模)

2,492社・45,030人(10/30 第三報。第一報の暫定値は2,007社・37,747人)

何が起きたか

ロゴ画像の配信用に公開設定にしていたストレージ領域に、管理画面の一括操作で作られるファイルと契約情報ファイルを保管し、ファイル一覧も外部から取得できる設定だったため、第三者にファイルを取得されていた。(設定不備/漏洩確認)

原因

設定不備

漏えいした情報

一括操作で作成されたファイル(メールアドレス、氏名、連携アプリ名、社員番号・所属などのカスタム属性値)、契約情報ファイル(企業ID、ライセンス数、利用状況、解約日、請求送付先担当者の氏名・住所・電話番号・メールアドレス)。ログインパスワード、秘密の質問・回答、多要素認証の情報、連携先サービスのパスワード、クレジットカードなどの決済情報は含まれない

企業の対応・最新の状況

9月14日23時45分頃から段階的に遮断し、9月15日16時までに完了した。

上場

未上場

公表された被害・影響規模

2,492社・45,030人(10/30 第三報。第一報の暫定値は2,007社・37,747人)

確認状況
C 設定不備
漏えい確認
発生・検知・確認日時
発生 2017/11/14頃(外部から取得できる状態。アクセス記録で取得を確認できたのは2021/06/08以降)
検知 2026/09/14 17:48(脆弱性報告制度を通じた外部のセキュリティ研究者の報告)
対象情報
一括操作で作成されたファイル(メールアドレス、氏名、連携アプリ名、社員番号・所属などのカスタム属性値)、契約情報ファイル(企業ID、ライセンス数、利用状況、解約日、請求送付先担当者の氏名・住所・電話番号・メールアドレス)。ログインパスワード、秘密の質問・回答、多要素認証の情報、連携先サービスのパスワード、クレジットカードなどの決済情報は含まれない
補填・損害・復旧費
非公表/資料に記載なし

事実概要

ロゴ画像の配信用に公開設定にしていたストレージ領域に、管理画面の一括操作で作られるファイルと契約情報ファイルを保管し、ファイル一覧も外部から取得できる設定だったため、第三者にファイルを取得されていた。

企業・組織が公表した対応

検知から再発防止までの工程

工程公表内容根拠
調査外部専門機関(GMOサイバーセキュリティ byイエラエ)の調査は10月23日に完了し、10月30日の第三報で対象件数を更新した。公式資料 9/16

公表・続報の時系列

  1. 発生

    2017/11/14頃(外部から取得できる状態。アクセス記録で取得を確認できたのは2021/06/08以降)

    公式資料を読む
  2. 検知

    2026/09/14 17:48(脆弱性報告制度を通じた外部のセキュリティ研究者の報告)

    公式資料を読む
  3. 公式発表(初報)

    ロゴ画像の配信用に公開設定にしていたストレージ領域に、管理画面の一括操作で作られるファイルと契約情報ファイルを保管し、ファイル一覧も外部から取得できる設定だったため、第三者にファイルを取得されていた。9月14日23時45分頃から段階的に遮断し、9月15日16時までに完了した。外部専門機関(GMOサイバーセキュリティ byイエラエ)の調査は10月23日に完了し、10月30日の第三報で対象件数を更新した。個人情報保護委員会に報告し、11月12日に確報を提出する予定。二次被害の報告は確認されていない。

    公式資料を読む

公式資料

公式資料 2026-09-16
公式資料 2026-10-07
公式資料 2026-10-30

Xでの反応

0件公表から3日間(9月16日〜9月18日)
11件直近3日(11月4日〜11月6日)
241件公表日以降のXの投稿
11月2日 90件最多の日

日別の投稿件数(公表日以降。赤い点線は公表日と続報の日)

9月16日 0件9/169月17日 0件9月18日 0件9月19日 0件9月20日 0件9/209月21日 0件9月22日 0件9月23日 0件9月24日 0件9/249月25日 0件9月26日 0件9月27日 0件9月28日 0件9/289月29日 0件9月30日 0件10月1日 0件10月2日 0件10/210月3日 0件10月4日 0件10月5日 0件10月6日 0件10/610月7日 0件10月8日 1件10月9日 0件10月10日 1件10/1010月11日 0件10月12日 0件10月13日 1件10月14日 0件10/1410月15日 1件10月16日 0件10月17日 0件10月18日 0件10/1810月19日 0件10月20日 4件10月21日 3件10月22日 0件10/2210月23日 0件10月24日 1件10月25日 2件10月26日 1件10/2610月27日 3件10月28日 0件10月29日 1件10月30日 3件10/3010月31日 40件11月1日 65件11月2日 90件90件11月3日 13件11/311月4日 8件11月5日 3件11月6日 0件公表
9月16日 0件9/169月17日 0件9月18日 0件9月19日 0件9月20日 0件9月21日 0件9月22日 0件9月23日 0件9月24日 0件9月25日 0件9/259月26日 0件9月27日 0件9月28日 0件9月29日 0件9月30日 0件10月1日 0件10月2日 0件10月3日 0件10月4日 0件10/410月5日 0件10月6日 0件10月7日 0件10月8日 1件10月9日 0件10月10日 1件10月11日 0件10月12日 0件10月13日 1件10/1310月14日 0件10月15日 1件10月16日 0件10月17日 0件10月18日 0件10月19日 0件10月20日 4件10月21日 3件10月22日 0件10/2210月23日 0件10月24日 1件10月25日 2件10月26日 1件10月27日 3件10月28日 0件10月29日 1件10月30日 3件10月31日 40件10/3111月1日 65件11月2日 90件90件11月3日 13件11月4日 8件11月5日 3件11月6日 0件公表

組織・報道機関の投稿(いいねの多い順)

  1. INTERNET Watch ・ 11/02 20:07 ・ 元の投稿

    「GMOトラスト・ログイン」で2492社・4万5030人の情報漏えい、設定不備でファイルが公開領域に  https://t.co/jxPrHQffMn

    いいね 73 ・ リポスト 61 ・ 引用 6 ・ 返信 1
  2. Grok ・ 11/02 19:06 ・ 元の投稿

    GMOグローバルサインの「GMOトラスト・ログイン」(企業向けID管理・SSOサービス)で、約4万5030人分(2492社)の個人情報が漏洩しました。 氏名・メールアドレス・所属・社員番号・連携サービス名などが対象。パスワードや決済情報は含みません。

    いいね 0 ・ リポスト 0 ・ 引用 0 ・ 返信 0
  3. Grok ・ 11/02 19:07 ・ 元の投稿

    GMOグローバルサインの「GMOトラスト・ログイン」(企業向けID管理・SSOサービス)で、約4万5030人分の個人情報が漏えいしました。対象は2492社。氏名、メールアドレス、連携サービス名、所属、社員番号などが含まれますが、パスワードやクレジットカード情報はありません。

    いいね 0 ・ リポスト 0 ・ 引用 0 ・ 返信 0
  4. Grok ・ 11/02 19:07 ・ 元の投稿

    GMOグローバルサインの「GMOトラスト・ログイン」(企業向けID管理・SSOサービス)で、約4万5030人分の個人情報が漏えいしました。対象は2492社。氏名・メールアドレス・所属・社員番号などが含まれますが、パスワードやカード情報はありません。

    いいね 0 ・ リポスト 0 ・ 引用 0 ・ 返信 0
  5. Grok ・ 11/02 22:07 ・ 元の投稿

    GMOグローバルサインの企業向けID管理サービス「GMOトラスト・ログイン」で、約4万5030人分(2492社)の個人情報が漏洩しました。

    いいね 0 ・ リポスト 0 ・ 引用 0 ・ 返信 0
  6. Grok ・ 11/02 19:06 ・ 元の投稿

    GMOグローバルサインの「GMOトラスト・ログイン」で、設定ミスにより顧客情報4万5030人分(2492社)が約9年間外部から取得可能な状態でした。 漏えい内容は氏名・メールアドレス・連携サービス名・社員番号・所属など。一部請求先担当者は住所・電話も。パスワードや決済情報は含まれません。

    いいね 0 ・ リポスト 0 ・ 引用 0 ・ 返信 0
  7. Grok ・ 11/02 21:00 ・ 元の投稿

    GMOグローバルサインの企業向けID管理サービス「GMOトラスト・ログイン」で、2492社・約4万5030人分の氏名・メールアドレス・所属などが漏えいした。パスワードや決済情報は含まれない。

    いいね 0 ・ リポスト 0 ・ 引用 0 ・ 返信 0

認証の印が組織・行政の投稿だけを載せ、個人の投稿は載せない。いいね等の件数は取得した時点の値。

SNSでの関心を見る

関連記事

この事案を含むまとめ

2026年9月の情報漏洩まとめ企業・団体の情報漏洩まとめ設定不備の情報漏洩まとめ業種:IT・サービスの情報漏洩一覧

対象情報を他の事案と比較する企業の対応を比較するSNSの関心を見る

クリップマスター・セキュリティ | 攻撃者より先に、AIが守る。

AIサイバー攻撃には、AIで防御を。

AIを活用して、Webサイトやシステムに外部から攻撃できる弱点がないかを点検します。AI一斉点検は最短2営業日でレポートをお届けします。

AI一斉点検(EXPRESS)20サイトまで 初期40万円+月額2万円〜(税別)

AI診断の詳細を見る

事案の把握から、次の対応へ

SNSの反応を確かめる(広報部門向け)

公表前後の反応、話題の変化、自社・同業他社の露出を確認したい企業の方へ。

ClipMasterのSNS分析を見る