事案別まとめ / 初報 2026/10/29 / 当サイト更新 2026/10/30
日本郵便(委託先のメール配信サービスへの不正アクセス)
「国際郵便マイページサービス」会員向け案内メールの配信の情報漏洩のおそれ
日本郵便(委託先のメール配信サービスへの不正アクセス) 「国際郵便マイページサービス」会員向け案内メールの配信は2026年10月29日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報漏えいのおそれがあると公表した(調査中を含む)。
要点
影響の規模(公表規模)
非公表(各種案内メールの配信を希望した一部の会員)
何が起きたか
メールマガジン配信業務の委託先事業者から、同社の一部サーバーシステムが第三者の不正アクセスを受けたと連絡があった。(外部攻撃/漏洩のおそれ・調査中)
原因・攻撃経路
委託先経由
漏えいのおそれがある情報
国際郵便マイページサービス会員のメールアドレス(氏名・住所・電話番号・発送情報などの漏えいは確認されていない)
企業の対応・最新の状況
メールマガジン配信業務の委託先事業者から、同社の一部サーバーシステムが第三者の不正アクセスを受けたと連絡があった。
非公表(各種案内メールの配信を希望した一部の会員)
- 確認状況
- A 外部攻撃
漏えいのおそれ - 発生・検知・確認日時
- 発生 資料に明記なし
- 対象情報
- 国際郵便マイページサービス会員のメールアドレス(氏名・住所・電話番号・発送情報などの漏えいは確認されていない)
- 補填・損害・復旧費
- 非公表/資料に記載なし
事実概要
国際郵便マイページサービス自体への不正アクセスではない。
企業・組織が公表した対応
- メールマガジン配信業務の委託先事業者から、同社の一部サーバーシステムが第三者の不正アクセスを受けたと連絡があった。
- 委託先のメール配信サービスは停止中で、影響範囲と原因を委託先と調査している。
検知から再発防止までの工程
| 工程 | 公表内容 | 根拠 |
|---|---|---|
| 調査 | 委託先のメール配信サービスは停止中で、影響範囲と原因を委託先と調査している。 | 公式資料 10/29 |
公表・続報の時系列
公式発表(初報)
メールマガジン配信業務の委託先事業者から、同社の一部サーバーシステムが第三者の不正アクセスを受けたと連絡があった。国際郵便マイページサービス自体への不正アクセスではない。委託先のメール配信サービスは停止中で、影響範囲と原因を委託先と調査している。
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