事案別まとめ ／ 初報 2026/10/28 ／ 当サイト更新 2026/10/28
ペルソナ（エイチ・ツー・オー リテイリング子会社）（Cuenote FC不正アクセス）
メールマガジン・入会サンクスメール・各種お知らせのメール配信の情報漏洩のおそれ
ペルソナ（エイチ・ツー・オー リテイリング子会社）（Cuenote FC不正アクセス） メールマガジン・入会サンクスメール・各種お知らせのメール配信は2026年10月28日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報漏えいのおそれがあると公表した（調査中を含む）。
要点
影響の規模（公表規模）
28,052件（2024年11月〜2026年2月の入会会員）
何が起きたか
メール配信に使う「Cuenote FC」への不正アクセスで、一部データが外部に不正取得された可能性が高いとユミルリンクから連絡を受け、メール配信を再び停止した。（外部攻撃／漏洩のおそれ・調査中）
原因・攻撃経路
委託先経由
漏えいのおそれがある情報
ニュース・イベント案内の受信者のメールアドレス
企業の対応・最新の状況
メール配信に使う「Cuenote FC」への不正アクセスで、一部データが外部に不正取得された可能性が高いとユミルリンクから連絡を受け、メール配信を再び停止した。
公表された被害・影響規模
28,052件（2024年11月〜2026年2月の入会会員）
- 確認状況
- A 外部攻撃
漏えいのおそれ - 発生・検知・確認日時
- 連絡受領 2026/10/18（不正アクセス検知）、2026/10/26（外部取得の可能性が高い）
- 対象情報
- ニュース・イベント案内の受信者のメールアドレス
- 補填・損害・復旧費
- 非公表／資料に記載なし
企業・組織が公表した対応
- メール配信に使う「Cuenote FC」への不正アクセスで、一部データが外部に不正取得された可能性が高いとユミルリンクから連絡を受け、メール配信を再び停止した。
- 10月18日の連絡で一時停止し、漏えいは確認されていないとの連絡を受けて10月20日に再開していた。
- 10月28日に個人情報保護委員会へ報告した。
検知から再発防止までの工程
| 工程 | 公表内容 | 根拠 |
|---|---|---|
| 復旧 | 10月18日の連絡で一時停止し、漏えいは確認されていないとの連絡を受けて10月20日に再開していた。 | 公式資料 10/28 |
公表・続報の時系列
公式資料
委託先経由の関連事案
この事案を含むまとめ
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