事案別まとめ／初報 2026/10/13 ／当サイト更新 2026/10/22

スカパーJSAT（IDCFクラウド障害）
スカパー！メンバーズ会員向けメール配信用外部サービス

スカパーJSAT（IDCFクラウド障害）スカパー！メンバーズ会員向けメール配信用外部サービスは2026年10月13日、不正アクセスなどの外部攻撃による事案を公表した。情報の漏えいは確認されていない、または資料に記載がない。最新の続報（10月16日）：委託先との詳細調査でメールアドレスの閲覧・漏えいはなかったと結論。

公表された被害・影響規模

非公表

確認状況: A 外部攻撃
漏えいなし（調査で確認）
発生・検知・確認日時: 発生日は資料に明記なし
対象情報: スカパー！メンバーズ会員（一部退会者を含む）の電子メールアドレス（氏名、住所、電話番号、クレジットカード番号等とメールの件名・本文は対象外）
補填・損害・復旧費: 非公表／資料に記載なし

事実概要

会員向けメール配信用外部サービスの一部で使われている株式会社IDCフロンティアのクラウド基盤で発生した不正アクセスにより、メールアドレス漏えいの可能性があることが判明した。一部のプロモーションメールを配信できない状態。放送・配信の視聴サービスへの影響はない。

続報

10月16日委託先との詳細調査でメールアドレスの閲覧・漏えいはなかったと結論
10月16日の調査結果の報告で、業務委託先と詳細調査を進めた結果、メールアドレスの閲覧・漏えいはなかったと結論づけた。会員向けプロモーションメールの一部は引き続き停止している。

検知から再発防止までの工程

工程	実施日	公表内容	根拠
検知	—	会員向けメール配信用外部サービスの一部で使われている株式会社IDCフロンティアのクラウド基盤で発生した不正アクセスにより、メールアドレス漏えいの可能性があることが判明した。	公式資料 2026-10-13 公式資料 2026-10-16
調査	—	続報：10月16日の調査結果の報告で、業務委託先と詳細調査を進めた結果、メールアドレスの閲覧・漏えいはなかったと結論づけた。	公式資料 2026-10-13 公式資料 2026-10-16

公表・続報の時系列

2026-10-13
公式発表（初報）
会員向けメール配信用外部サービスの一部で使われている株式会社IDCフロンティアのクラウド基盤で発生した不正アクセスにより、メールアドレス漏えいの可能性があることが判明した。一部のプロモーションメールを配信できない状態。放送・配信の視聴サービスへの影響はない。
公式資料を読む
2026-10-16
続報
委託先との詳細調査でメールアドレスの閲覧・漏えいはなかったと結論
10月16日の調査結果の報告で、業務委託先と詳細調査を進めた結果、メールアドレスの閲覧・漏えいはなかったと結論づけた。会員向けプロモーションメールの一部は引き続き停止している。
公式資料を読む