事案別まとめ / 初報 2026/11/05 / 当サイト更新 2026/11/05

GMOペイメントサービス(委託先 弁護士法人Martial Arts が利用するアララ メッセージへの不正アクセス)
委託先からのメール配信(2026年7月20日〜10月30日の配信分)の情報漏洩

GMOペイメントサービス(委託先 弁護士法人Martial Arts が利用するアララ メッセージへの不正アクセス) 委託先からのメール配信(2026年7月20日〜10月30日の配信分)は2026年11月5日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報の漏えい等を確認したと公表した。

要点

何件漏えいしたか(公表規模)

最大106,997件(メールアドレスのみ 最大101,226件、氏名・請求金額等を含むもの 最大5,771件)

何が起きたか

委託先の弁護士法人Martial Artsがメール配信に使う外部サービス「アララ メッセージ」のサーバーが第三者の不正アクセスを受け、2026年7月20日〜10月30日に同法人からメール配信の対象となった顧客の個人情報が外部に漏洩したと報告を受けた。(外部攻撃/漏洩確認)

原因・攻撃経路

委託先経由

漏えいした情報

メールアドレス(最大101,226件)。最大5,771件はメールアドレス、氏名、請求金額、請求内容(購入・利用店舗、購入・利用商品等)、問い合わせ番号、通知内容

企業の対応・最新の状況

委託先の弁護士法人Martial Artsがメール配信に使う外部サービス「アララ メッセージ」のサーバーが第三者の不正アクセスを受け、2026年7月20日〜10月30日に同法人からメール配信の対象となった顧客の個人情報が外部に漏洩したと報告を受けた。

公表された被害・影響規模

最大106,997件(メールアドレスのみ 最大101,226件、氏名・請求金額等を含むもの 最大5,771件)

確認状況
A 外部攻撃
漏えい確認
発生・検知・確認日時
発生 資料に明記なし
検知 資料に明記なし(委託先から報告)
対象情報
メールアドレス(最大101,226件)。最大5,771件はメールアドレス、氏名、請求金額、請求内容(購入・利用店舗、購入・利用商品等)、問い合わせ番号、通知内容
補填・損害・復旧費
非公表/資料に記載なし

事実概要

自社のシステムとサービスへの影響はない。対象者には個別にメールで知らせる。

企業・組織が公表した対応

公表・続報の時系列

  1. 公式発表(初報)

    委託先の弁護士法人Martial Artsがメール配信に使う外部サービス「アララ メッセージ」のサーバーが第三者の不正アクセスを受け、2026年7月20日〜10月30日に同法人からメール配信の対象となった顧客の個人情報が外部に漏洩したと報告を受けた。自社のシステムとサービスへの影響はない。対象者には個別にメールで知らせる。

    公式資料を読む

公式資料

公式資料 2026-11-05

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