事案別まとめ ／ 初報 2026/10/23 ／ 当サイト更新 2026/10/28
クラウドサーカス（ブラストメール不正アクセス）
MAツール「BowNow」の旧メール配信機能の情報漏洩
クラウドサーカス（ブラストメール不正アクセス） MAツール「BowNow」の旧メール配信機能は2026年10月23日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報の漏えい等を確認したと公表した。
要点
影響の規模（公表規模）
BowNow 利用企業14社の情報と、各社が登録した個人情報（件数は調査中）
何が起きたか
「BowNow」の旧メール配信機能に使っていた「ブラストメール」（ラクスライトクラウド）が不正アクセスを受け、一部契約者の配信先リスト等が持ち出されたと報告を受けた。（外部攻撃／漏洩確認）
原因・攻撃経路
委託先経由
漏えいした情報
旧メール配信機能を使う顧客の会社名・担当者名・メールアドレス等、配信先として登録された人の氏名・メールアドレス等（パスワード、クレジットカード情報は含まない）
企業の対応・最新の状況
「BowNow」の旧メール配信機能に使っていた「ブラストメール」（ラクスライトクラウド）が不正アクセスを受け、一部契約者の配信先リスト等が持ち出されたと報告を受けた。
公表された被害・影響規模
BowNow 利用企業14社の情報と、各社が登録した個人情報（件数は調査中）
- 確認状況
- A 外部攻撃
漏えい確認 - 発生・検知・確認日時
- 委託先から報告 2026/10/21
- 対象情報
- 旧メール配信機能を使う顧客の会社名・担当者名・メールアドレス等、配信先として登録された人の氏名・メールアドレス等（パスワード、クレジットカード情報は含まない）
- 補填・損害・復旧費
- 非公表／資料に記載なし
事実概要
BowNow など同社サービスへの不正アクセスは確認されていない。
企業・組織が公表した対応
- 「BowNow」の旧メール配信機能に使っていた「ブラストメール」（ラクスライトクラウド）が不正アクセスを受け、一部契約者の配信先リスト等が持ち出されたと報告を受けた。
- 10月23日13時55分の追記で、BowNow 利用企業14社の情報と各社が登録した個人情報の流出が判明したとし、他の利用企業も調査中。
- 旧メール配信機能は10月21日に停止し、個人情報保護委員会への報告を進めている。
検知から再発防止までの工程
| 工程 | 公表内容 | 根拠 |
|---|---|---|
| 検知 | 10月23日13時55分の追記で、BowNow 利用企業14社の情報と各社が登録した個人情報の流出が判明したとし、他の利用企業も調査中。 | 公式資料 10/23 |
| 調査 | 10月23日13時55分の追記で、BowNow 利用企業14社の情報と各社が登録した個人情報の流出が判明したとし、他の利用企業も調査中。 | 公式資料 10/23 |
公表・続報の時系列
公式資料
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