事案別まとめ ／ 初報 2026/11/04 ／ 当サイト更新 2026/11/04
▲▲▲ クレディセゾン（良品計画への不正アクセス）
「MUJI Card」会員情報の情報漏洩のおそれ
クレディセゾン（良品計画への不正アクセス） 「MUJI Card」会員情報は2026年11月4日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報漏えいのおそれがあると公表した（調査中を含む）。
要点
影響の規模（公表規模）
約109万件（現在利用できるカード 約34.5万件、解約・有効期限切れなど 約74.5万件）
何が起きたか
良品計画のシステムへの第三者の不正アクセスで、過去（2000年10月〜2021年7月）に同社から良品計画へ連携していたMUJI Cardのカード番号などに第三者がアクセスした可能性があると11月2日に報告を受けた。（外部攻撃／漏洩のおそれ・調査中）
漏えいのおそれがある情報
カード番号（全桁）、生年月日、MUJIカードID。一部の会員は氏名、住所、電話番号、性別、メールアドレスも（カード名義、有効期限、セキュリティコードは含まない）
企業の対応・最新の状況
良品計画のシステムへの第三者の不正アクセスで、過去（2000年10月〜2021年7月）に同社から良品計画へ連携していたMUJI Cardのカード番号などに第三者がアクセスした可能性があると11月2日に報告を受けた。
上場
東証プライム・証券コード 8253
約109万件（現在利用できるカード 約34.5万件、解約・有効期限切れなど 約74.5万件）
- 確認状況
- A 外部攻撃
漏えいのおそれ - 発生・検知・確認日時
- 発生 2026/10/29 1時頃
良品計画から報告 2026/11/02 - 対象情報
- カード番号（全桁）、生年月日、MUJIカードID。一部の会員は氏名、住所、電話番号、性別、メールアドレスも（カード名義、有効期限、セキュリティコードは含まない）
- 補填・損害・復旧費
- 非公表／資料に記載なし
事実概要
クレディセゾンのシステムへの不正アクセスと同社システムからの流出は確認されていない。現時点で不正利用の増加は確認されていない。
企業・組織が公表した対応
- 良品計画のシステムへの第三者の不正アクセスで、過去（2000年10月〜2021年7月）に同社から良品計画へ連携していたMUJI Cardのカード番号などに第三者がアクセスした可能性があると11月2日に報告を受けた。
- 不正利用の監視を強化し、希望者にカードを再発行する。
検知から再発防止までの工程
| 工程 | 公表内容 | 根拠 |
|---|---|---|
| 再発防止 | 不正利用の監視を強化し、希望者にカードを再発行する。 | 公式資料 11/4 |
公表・続報の時系列
公式発表（初報）
良品計画のシステムへの第三者の不正アクセスで、過去（2000年10月〜2021年7月）に同社から良品計画へ連携していたMUJI Cardのカード番号などに第三者がアクセスした可能性があると11月2日に報告を受けた。クレディセゾンのシステムへの不正アクセスと同社システムからの流出は確認されていない。不正利用の監視を強化し、希望者にカードを再発行する。現時点で不正利用の増加は確認されていない。
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