事案別まとめ ／ 初報 2026/11/10 ／ 当サイト更新 2026/11/10
ソフト99コーポレーション
ソフト９９公式オンラインショップの不正アクセス・情報漏洩のおそれ
ソフト99コーポレーション ソフト９９公式オンラインショップは2026年11月10日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報漏えいのおそれがあると公表した（調査中を含む）。
要点
影響の規模（公表規模）
136,968人
何が起きたか
公式オンラインショップのお問合せフォームの画像添付機能からプログラムファイルがアップロードされ、それを足がかりに外部から命令を送り込めるファイルが置かれ、サイトのプログラムの権限でサーバー内の調査や設定ファイルの読み取りが行われた。（外部攻撃／漏洩のおそれ・調査中）
漏えいのおそれがある情報
氏名、住所、メールアドレス、電話番号、生年月日、性別、購買情報、お届け先情報、クレジットカード情報（カード番号の下4桁、有効期限、カード名義人）
企業の対応・最新の状況
公式オンラインショップのお問合せフォームの画像添付機能からプログラムファイルがアップロードされ、それを足がかりに外部から命令を送り込めるファイルが置かれ、サイトのプログラムの権限でサーバー内の調査や設定ファイルの読み取りが行われた。
上場
東証スタンダード・証券コード 4464
136,968人
- 確認状況
- A 外部攻撃
漏えいのおそれ - 発生・検知・確認日時
- 検知 2026/11/05（委託先から不審な動きの連絡）
- 対象情報
- 氏名、住所、メールアドレス、電話番号、生年月日、性別、購買情報、お届け先情報、クレジットカード情報（カード番号の下4桁、有効期限、カード名義人）
- 補填・損害・復旧費
- 非公表／資料に記載なし
事実概要
2026年11月5日までに会員登録・購入した顧客の個人データが漏えいした可能性がある。
企業・組織が公表した対応
- 公式オンラインショップのお問合せフォームの画像添付機能からプログラムファイルがアップロードされ、それを足がかりに外部から命令を送り込めるファイルが置かれ、サイトのプログラムの権限でサーバー内の調査や設定ファイルの読み取りが行われた。
- ショップは停止し、11月9日に個人情報保護委員会へ報告した。
検知から再発防止までの工程
| 工程 | 公表内容 | 根拠 |
|---|---|---|
| 調査 | 公式オンラインショップのお問合せフォームの画像添付機能からプログラムファイルがアップロードされ、それを足がかりに外部から命令を送り込めるファイルが置かれ、サイトのプログラムの権限でサーバー内の調査や設定ファイルの読み取りが行われた。 | 公式資料 11/10 公式資料 11/10 |
公表・続報の時系列
公式発表（初報）
公式オンラインショップのお問合せフォームの画像添付機能からプログラムファイルがアップロードされ、それを足がかりに外部から命令を送り込めるファイルが置かれ、サイトのプログラムの権限でサーバー内の調査や設定ファイルの読み取りが行われた。2026年11月5日までに会員登録・購入した顧客の個人データが漏えいした可能性がある。ショップは停止し、11月9日に個人情報保護委員会へ報告した。
公式資料を読む
公式資料
公式資料 2026-11-10
公式資料 2026-11-10
Xでの反応
公表から3日間の投稿は公表日以降の93%。
日別の投稿件数（公表日以降。赤い点線は公表日と続報の日）
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