事案別まとめ ／ 初報 2026/10/29 ／ 当サイト更新 2026/10/31
NTTスマイルエナジー
太陽光発電遠隔監視サービス「エコめがね」の不正アクセス・情報漏洩のおそれ
NTTスマイルエナジー 太陽光発電遠隔監視サービス「エコめがね」は2026年10月29日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報漏えいのおそれがあると公表した（調査中を含む）。
要点
影響の規模（公表規模）
精査中
何が起きたか
「エコめがね」のWebサーバーで不審なアクセスを検知し、10月28日22時30分にサービス画面を停止した。（外部攻撃／漏洩のおそれ・調査中）
漏えいのおそれがある情報
施主・パートナー企業の氏名・企業名、住所、電話番号、メールアドレス、サービスログイン用のIDとパスワード
企業の対応・最新の状況
「エコめがね」のWebサーバーで不審なアクセスを検知し、10月28日22時30分にサービス画面を停止した。
上場
未上場
公表された被害・影響規模
精査中
- 確認状況
- A 外部攻撃
漏えいのおそれ - 発生・検知・確認日時
- 検知 2026/10/28 20時20分
- 対象情報
- 施主・パートナー企業の氏名・企業名、住所、電話番号、メールアドレス、サービスログイン用のIDとパスワード
- 補填・損害・復旧費
- 非公表／資料に記載なし
事実概要
侵入経路は特定できていない。
企業・組織が公表した対応
- 「エコめがね」のWebサーバーで不審なアクセスを検知し、10月28日22時30分にサービス画面を停止した。
- 10月29日2時50分にクラウド環境の全サーバーの通信を遮断し、データベースサーバーを停止した。
- 調査でデータベースサーバーへの攻撃の形跡を確認し、顧客情報が漏洩した可能性があると判断した。
検知から再発防止までの工程
| 工程 | 公表内容 | 根拠 |
|---|---|---|
| 検知 | 「エコめがね」のWebサーバーで不審なアクセスを検知し、10月28日22時30分にサービス画面を停止した。 | 公式資料 10/29 |
| 調査 | 調査でデータベースサーバーへの攻撃の形跡を確認し、顧客情報が漏洩した可能性があると判断した。 | 公式資料 10/29 |
公表・続報の時系列
公式発表
公式資料を読む
公式資料
公式資料 2026-10-29
公式資料 2026-10-30
Xでの反応
15件公表から3日間（10月29日〜10月31日）
2件直近3日（11月4日〜11月6日）
29件公表日以降のXの投稿
10月31日 11件最多の日
公表から3日間の投稿は公表日以降の52%。
日別の投稿件数（公表日以降。赤い点線は公表日と続報の日）
組織・報道機関の投稿（いいねの多い順）
- PR TIMESビジネス ・ 10/30 17:07 ・ 元の投稿
太陽光発電遠隔監視サービス『エコめがね』サービスのシステム停止および個人情報漏洩の可能性に関するお詫びとお... https://t.co/X111kQvPoY
いいね 1 ・ リポスト 0 ・ 引用 1 ・ 返信 0
認証の印が組織・行政の投稿だけを載せ、個人の投稿は載せない。いいね等の件数は取得した時点の値。
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