事案別まとめ ／ 初報 2026/10/16 ／ 当サイト更新 2026/11/10
志摩市（消防本部、SpeeCAN RAIDEN不正アクセス）
Net119緊急通報システムの情報漏洩のおそれ
志摩市（消防本部、SpeeCAN RAIDEN不正アクセス） Net119緊急通報システムは2026年10月16日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報漏えいのおそれがあると公表した（調査中を含む）。
要点
影響の規模（公表規模）
20件（登録者10件、登録者の緊急連絡先10件）
何が起きたか
消防本部が利用するNet119緊急通報システムの運営会社アルカディアのサーバーが第三者の不正アクセスを受け、登録されている情報が漏えいした可能性があると判明した。（外部攻撃／漏洩のおそれ・調査中）
原因・攻撃経路
委託先経由
漏えいのおそれがある情報
名前、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス、ファックス番号、サービス登録時に入力した情報（勤務先等）
企業の対応・最新の状況
サービスは停止せず通常どおり利用でき、登録者に個別に周知と注意喚起をする。
公表された被害・影響規模
20件（登録者10件、登録者の緊急連絡先10件）
- 確認状況
- A 外部攻撃
漏えいのおそれ - 発生・検知・確認日時
- 資料に明記なし
- 対象情報
- 名前、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス、ファックス番号、サービス登録時に入力した情報（勤務先等）
- 補填・損害・復旧費
- 非公表／資料に記載なし
事実概要
消防本部が利用するNet119緊急通報システムの運営会社アルカディアのサーバーが第三者の不正アクセスを受け、登録されている情報が漏えいした可能性があると判明した。
企業・組織が公表した対応
- サービスは停止せず通常どおり利用でき、登録者に個別に周知と注意喚起をする。
検知から再発防止までの工程
| 工程 | 公表内容 | 根拠 |
|---|---|---|
| 検知 | 消防本部が利用するNet119緊急通報システムの運営会社アルカディアのサーバーが第三者の不正アクセスを受け、登録されている情報が漏えいした可能性があると判明した。 | 公式資料 10/16 |
公表・続報の時系列
公式発表（初報）
消防本部が利用するNet119緊急通報システムの運営会社アルカディアのサーバーが第三者の不正アクセスを受け、登録されている情報が漏えいした可能性があると判明した。サービスは停止せず通常どおり利用でき、登録者に個別に周知と注意喚起をする。
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