事案別まとめ / 初報 2026/10/09 / 当サイト更新 2026/10/21

パナソニック株式会社 LUMIXコミュニティ/ヘアサプ by Panasonic Beauty

パナソニック株式会社 LUMIXコミュニティ/ヘアサプ by Panasonic Beautyは2026年10月9日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報漏えいのおそれがあると公表した(調査中を含む)。

パナソニック株式会社 LUMIXコミュニティ/ヘアサプ by Panasonic Beauty 公表規模:約5,000名(LUMIXコミュニティ:約2,000名、ヘアサプ by Panasonic Beauty:約3,000名)
公表された被害・影響規模

約5,000名(LUMIXコミュニティ:約2,000名、ヘアサプ by Panasonic Beauty:約3,000名)

確認状況
A 外部攻撃
漏えい確認
発生・検知・確認日時
資料に明記なし
対象情報
メールアドレスを含む会員情報
補填・損害・復旧費
非公表/資料に記載なし

企業・組織が公表した対応

公表・続報の時系列

  1. 初報

    外部委託先であるコミューン株式会社のシステムに対する不正アクセスを原因として、パナソニック株式会社のコミュニティサービス会員情報の一部が第三者に漏えいしたとの報告を受領した。これに伴い、当該コミュニティサービスは一時停止しており、同社は注意喚起および対象会員への個別連絡を行う方針。

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公式資料

公式資料 2026-10-09

Xでの反応

公表日以降に組織名またはサービス名と「漏洩・漏えい・流出・不正アクセス」を含む投稿は442件。最多は10月23日の161件。感情の割合:ネガティブ 98%/ポジティブ 2%。 SNSでの関心を見る

委託先経由の関連事案

この事案を含むまとめ

2026年10月の情報漏洩まとめコミューン(Commune)を使っていた組織の公表(29組織)委託先経由の情報漏洩まとめコミューン経由の情報漏洩まとめ企業・団体の情報漏洩まとめ外部攻撃(不正アクセス・ランサムウェアなど)の情報漏洩まとめ業種:製造の情報漏洩一覧

対象情報を他の事案と比較する企業の対応を比較するSNSの関心を見る

事案の把握から、次の対応へ

SNSの反応を確かめる(広報部門向け)

公表前後の反応、話題の変化、自社・同業他社の露出を確認したい企業の方へ。

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