事案別まとめ ／ 初報 2026/10/22 ／ 当サイト更新 2026/10/23
H.I.S.ホテルホールディングス（メール配信委託先への不正アクセス）
自社サイトのホテル会員向けメールマガジンの配信先リスト
H.I.S.ホテルホールディングス（メール配信委託先への不正アクセス） 自社サイトのホテル会員向けメールマガジンの配信先リストは2026年10月22日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報漏えいのおそれがあると公表した（調査中を含む）。
公表された被害・影響規模
約14万人
- 確認状況
- A 外部攻撃
漏えいのおそれ - 発生・検知・確認日時
- 発生日は資料に明記なし
- 対象情報
- ホテル会員の氏名、メールアドレス（クレジットカード情報は含まれない）
- 補填・損害・復旧費
- 非公表／資料に記載なし
企業・組織が公表した対応
- ホテル会員向けメールマガジンの配信に使う外部サービスの運営会社が不正アクセスを受け、同社との契約情報の漏えいが確定したとの連絡に続き、会員の配信先リストも漏えいした可能性があると判明した。
- 個人情報保護委員会に報告する。
検知から再発防止までの工程
| 工程 | 実施日 | 公表内容 | 根拠 |
|---|---|---|---|
| 検知 | — | ホテル会員向けメールマガジンの配信に使う外部サービスの運営会社が不正アクセスを受け、同社との契約情報の漏えいが確定したとの連絡に続き、会員の配信先リストも漏えいした可能性があると判明した。 | 公式資料 2026-10-22 |
公表・続報の時系列
公式発表（初報）
ホテル会員向けメールマガジンの配信に使う外部サービスの運営会社が不正アクセスを受け、同社との契約情報の漏えいが確定したとの連絡に続き、会員の配信先リストも漏えいした可能性があると判明した。個人情報保護委員会に報告する。
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