事案別まとめ / 初報 2026/10/15 / 当サイト更新 2026/10/22

NTTソルマーレ
電子書籍ストア「コミックシーモア」

NTTソルマーレ 電子書籍ストア「コミックシーモア」は2026年10月15日、不正アクセスなどの外部攻撃による情報の漏えい等を確認したと公表した。最新の続報(10月21日):流出は会員データベースの登録情報319件と、システムログファイルの最大約420万件。

NTTソルマーレ 電子書籍ストア「コミックシーモア」 公表規模:会員データベース上の登録情報319件、システムログファイル上の情報 最大約420万件(同一顧客の重複を含む可能性あり)
公表された被害・影響規模

会員データベース上の登録情報319件、システムログファイル上の情報 最大約420万件(同一顧客の重複を含む可能性あり)

確認状況
A 外部攻撃
漏えい確認
発生・検知・確認日時
2026/10/15 不正アクセスの可能性が高いと判断し11:35にサービス停止、2026/10/16 流出を確認
対象情報
メールアドレス、ハッシュ化されたパスワード、生年月日、性別、ニックネーム。クレジットカード情報は対象システムで保有しておらず流出していない。購入履歴の流出、MY本棚の流出・消失・欠損は確認されていない
補填・損害・復旧費
非公表/資料に記載なし

事実概要

会員情報を管理するシステムに不正アクセスがあり、保管する会員情報が第三者へ流出した。

企業・組織が公表した対応

続報

検知から再発防止までの工程

工程実施日公表内容根拠
検知—前回公表の会員情報に加え、一部のシステムログファイルも閲覧・取得されたことが判明し、会員情報の有無を精査している。公式資料 2026-10-15
公式資料 2026-10-16
公式資料 2026-10-18
公式資料 2026-10-21
復旧—サービスを停止しており、再開時に全会員にパスワード再設定を求める予定。
対象件数は引き続き精査中で、サービス再開日時は未定。
侵入経路と攻撃手法の特定と遮断は完了しており、サービス再開時期は関係機関と調整中。
公式資料 2026-10-15
公式資料 2026-10-16
公式資料 2026-10-18
公式資料 2026-10-21

公表・続報の時系列

  1. 発生・検知・確認の記録

    2026/10/15 不正アクセスの可能性が高いと判断し11:35にサービス停止、2026/10/16 流出を確認

    公式資料を読む

    公式発表(初報)

    会員情報を管理するシステムに不正アクセスがあり、保管する会員情報が第三者へ流出した。サービスを停止しており、再開時に全会員にパスワード再設定を求める予定。

    公式資料を読む
  2. 続報(第3報)

    侵入経路と攻撃手法を特定して対処。一部のシステムログファイルも閲覧・取得されたと判明

    10月18日の第3報で、侵入経路と攻撃手法を特定して対処したと公表。前回公表の会員情報に加え、一部のシステムログファイルも閲覧・取得されたことが判明し、会員情報の有無を精査している。対象件数は引き続き精査中で、サービス再開日時は未定。

    公式資料を読む
  3. 続報(第4報)

    流出は会員データベースの登録情報319件と、システムログファイルの最大約420万件

    10月21日の第4報で、流出が確認された情報は、会員データベース上の登録情報319件(メールアドレス、ハッシュ化されたパスワード、ニックネーム、生年月日、性別)と、システムログファイル上の情報 最大約420万件(メールアドレス、ニックネーム、生年月日、性別。同一顧客の重複を含む可能性があり、パスワードは含まれない)と公表した。該当する顧客にはメールで連絡する。侵入経路と攻撃手法の特定と遮断は完了しており、サービス再開時期は関係機関と調整中。

    公式資料を読む

公式資料

公式資料 2026-10-15
公式資料 2026-10-16
公式資料 2026-10-18
公式資料 2026-10-21

Xでの反応

公表日以降に組織名またはサービス名と「漏洩・漏えい・流出・不正アクセス」を含む投稿は2,473件。最多は10月16日の731件。感情の割合:ネガティブ 92%/ポジティブ 8%。 SNSでの関心を見る

外部攻撃(不正アクセス・ランサムウェアなど)の関連事案

この事案を含むまとめ

2026年10月の情報漏洩まとめ企業・団体の情報漏洩まとめ外部攻撃(不正アクセス・ランサムウェアなど)の情報漏洩まとめ業種:メディア・出版・エンタメの情報漏洩一覧

対象情報を他の事案と比較する企業の対応を比較するSNSの関心を見る

事案の把握から、次の対応へ

SNSの反応を確かめる(広報部門向け)

公表前後の反応、話題の変化、自社・同業他社の露出を確認したい企業の方へ。

セキュリティ対策を相談する(情シスなど)

調査、再発防止について、必要な支援は運営窓口へお知らせください。

セキュリティ対策を相談する